1/ Comprendre l'importance des émotions
- Comprendre le système émotionnel
- Comprendre l'importance des émotions dans notre activité professionnelle
- Identifier les bienfaits de la maitrise des émotions pour la santé

2/ Mieux se connaitre émotionnellement
- Identifier son fonctionnement émotionnel
- Déterminer ses axes de progrès
- Modéliser un comportement émotionnel adapté

3/ Maîtriser les techniques de gestion de l'émotion
- Gérer ses émotions par le canal kinesthésique
- Gérer ses émotions par le canal auditif
- Gérer ses émotions par le canal visuel

4/ Développer ses ressources émotionnelles
- Créer sa banque de données émotionnelles
- Ancrer les ressources émotionnelles de la performance professionnelle
- Gérer émotionnellement les erreurs et les imprévus