Risque social et fournisseurs/sous-traitants

1. La formation en résumé

La formation "Risque social et fournisseurs/sous-traitants" vise à sensibiliser les participants à l’interdépendance des entreprises au sein d’une même chaîne de valeur. Elle met en lumière les conséquences potentielles des conflits sociaux dans l’un des maillons de cette chaîne, tout en proposant les moyens de prévention et de résolution adaptés. Cette démarche permet d’adopter une vision commune de la stratégie sociale entre entreprises, fournisseurs et sous-traitants, afin d’identifier les situations à risque et de préserver la pérennité des activités. L’objectif principal est d’apporter une compréhension approfondie des mécanismes des relations sociales, des stratégies syndicales, ainsi que des risques réputationnels et opérationnels associés.

2. Les thèmes abordés

- La prise en compte des risques sociaux dans la chaîne de valeur : maîtrise des risques, interdépendance des partenaires économiques, évolution des modes de travail, obligations légales, et intégration d’indicateurs sociaux dans la directive CSRD.
- La conflictualité sociale : typologie des facteurs de risques, formes de conflits sociaux, état des lieux en France, nouvelles radicalités, et étude de cas sur une grève chez un sous-traitant impactant une entreprise.
- Les entreprises face aux risques de réputation : contamination médiatique, crise systémique fournisseurs-clients-sous-traitants, risques d’image, et mise en situation par un jeu de rôle.
- L’organisation de la prévention des risques : détection des signaux d’alerte, gestion des tensions, vision stratégique commune clients/fournisseurs/sous-traitants, et rôle de la RSE dans la diffusion des valeurs et bonnes pratiques.
- La gestion de la crise : check-list des réflexes, mise en place d’une cellule de gestion de crise, communication en situation de crise, coordination des acteurs, et stratégies de résolution pour restaurer la confiance.
- Conclusion et évaluation : récapitulatif des bonnes pratiques, outils de gestion de crise et retours d’expérience.

3. Éléments de méthodologie de la formation

Cette formation combine exposés théoriques, échanges interactifs, études de cas concrètes et mises en situation pratiques, incluant notamment un jeu de rôle. Elle s’appuie sur une documentation d’appui complète pour faciliter l’assimilation des connaissances. L’évaluation se fait par un quizz et un questionnaire de satisfaction à chaud, garantissant un suivi pédagogique adapté. Les moyens techniques utilisés en présentiel comprennent ordinateur, paperboard et vidéoprojecteur, favorisant un environnement d’apprentissage dynamique et participatif.