Responsable retail dans le luxe

Sciences-U LILLE

Non finançable CPF
Tout public
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Lille
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs

  • Accueillir, conseiller un client

  • Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe

  • Fidéliser la clientèle

  • Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères

  • Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...)

  • Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque

  • Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire)

  • Intégrer et former les conseillers de vente

  • Coordonner les collaborateurs du point de vente

  • Suivre la rentabilité du point de vente

  • Organiser le reporting
Programme
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