Pourquoi et comment développer vos compétences comportementales (soft skills) et celle de votre équipe ?

1. La formation en résumé

Cette formation vise à accompagner les experts-comptables et leurs collaborateurs dans le développement des compétences comportementales, communément appelées soft skills, indispensables dans un contexte où le numérique et l’intelligence artificielle modifient profondément le paysage professionnel. Elle met en lumière l’importance croissante de qualités telles que l’organisation, l’écoute, l’esprit d’équipe, la créativité, l’intelligence émotionnelle et l’adaptabilité, tant pour améliorer la dynamique interne des cabinets que pour répondre aux attentes évolutives des clients. L’objectif principal est d’identifier les enjeux liés au développement de ces compétences non techniques pour les collaborateurs et les clients, afin de renforcer la performance globale du cabinet.

2. Les thèmes abordés

- Identification des différentes familles de soft skills, incluant l’équilibre personnel, l’adaptation, la créativité et la proactivité, l’organisation et le management.
- Analyse de l’utilité des soft skills dans le fonctionnement quotidien et le développement stratégique du cabinet, avec un focus sur les bénéfices pour les collaborateurs, les clients et les dirigeants.
- Initiation au développement des soft skills à travers l’acquisition d’outils permettant de repérer les personnalités et les compétences transversales associées, pour soi-même, ses collaborateurs et lors des recrutements.
- Identification des soft skills nécessaires pour le bon fonctionnement et la croissance du cabinet, ainsi que la capacité à exprimer clairement les besoins de développement de ces compétences au sein des équipes.
- Méthodes pour former les collaborateurs au développement de leurs soft skills en interne.
- Intégration des soft skills attendues dans le cadre de nouveaux recrutements, afin d’aligner les profils aux exigences du cabinet.

3. Éléments de méthodologie de la formation

L’approche pédagogique repose sur des échanges d’expérience, des mises en pratique par le biais de jeux de rôles, des travaux en sous-groupes et des mini cas d’application, favorisant ainsi l’appropriation concrète des outils managériaux dédiés au développement des compétences comportementales. Les formateurs, professionnels experts du domaine, proposent une approche pragmatique et adaptée aux réalités du terrain. L’évaluation des acquis est réalisée via un questionnaire de validation, garantissant la maîtrise des objectifs pédagogiques. Les moyens matériels incluent des équipements pédagogiques et techniques adaptés pour un environnement d’apprentissage optimal.