La classification des médias sociaux
Définition d'un média social
Les principales catégories de médias sociaux
Typologie des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux généralistes
Les réseaux sociaux professionnels
Les réseaux sociaux de partage de photos/vidéos
Autres réseaux sociaux
Maîtriser les codes de rédaction sur les réseaux sociaux
Savoir se présenter
Maîtriser les signes spécifiques dans les publications
Connaître les types de contenus à intégrer aux publications
Maîtriser les spécificités de certains réseaux sociaux
Respecter les règles juridiques
Les droits à respecter
La particularité des réseaux sociaux
Mettre en place une stratégie de communication communautaire
Comprendre le principe de communauté
Les étapes de l'engagement
Les moyens pour rassembler une communauté et susciter l'engagement
Mettre en place une stratégie de contenus sur les réseaux sociaux
Proposer différents contenus
Mettre en place une curation de contenus
Organiser des concours pour animer les réseaux sociaux
Choisir les modalités du concours
Respecter la réglementation
Programmer sa stratégie de publication
Réfléchir à un calendrier éditorial
Réaliser le calendrier éditorial
Mesurer la réaction de la cible
Mesurer le taux d'engagement de la communauté
Prendre en compte d'autres indicateurs de performance
Mesurer le retour sur investissement (ROI)