Acquérir une meilleure connaissance de soi, mieux comprendre son propre fonctionnement et ses modes comportementaux pour identifier son type de communication et être à l'aise et constructif dans ses relations avec d'autres personnalités, sa hiérarchie, ses collaborateurs et ses clients.



Adapter son mode de communication à leurs différents interlocuteurs grâce à une meilleure connaissance de soi :


Identifier les composantes de l'estime de soi et de la confiance en soi,

Utiliser des techniques pour mieux s'estimer, croire en soi et gagner en efficacité,

Comprendre et pratiquer les mécanismes de l'affirmation de soi et de communiquer avec autrui.