Mediateur professionnel

EPMN

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Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

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Prix

5490 €

Localité

En présentiel

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Objectifs

Acquérir les compétences exclusives du processus structuré de la résolution des conflits, validées par une certification de référence.

Identifier les modes de gestion des conflits

Définir la médiation comme mode de résolution des conflits

Connaître les aspects juridiques de la médiation

Créer et maintenir un contexte favorable aux échanges

Identifier les bases de la rhétorique « pacificatrice »

Accompagner la recherche de solutions

Finaliser l'accord : les relations juridiques

Maîtriser les concepts d'altérité et d'adversité (implications)

Connaître les différents dispositifs juridiques de médiation

Repérer les interactions du droit avec la médiation

Pratiquer la médiation dans le contexte judiciaire

Maîtriser les 3 éléments des conflits judiciarisables

Accompagner l'accord de médiation

S'approprier l'éthique et la déontologie de la médiation professionnelle Positionner le médiateur, son rôle, ses principes

Anticiper la surenchère conflictuelle

Connaître les causes des échecs en médiation

Aider à réfléchir

Accompagner la prise de parole et canaliser

Poser le regard du médiateur sur une situation / une personne

S'approprier la dynamique de reconnaissance

Savoir impliquer une personne et aider à transformer le rejet

Définir la motivation à entretenir un conflit

Anticiper les comportements d'une personne en conflit

Construire des messages forts de médiateur face à l'entêtement

Enrichir ses savoir-faire en implication et motivation des parties

S'approprier les principes déontologiques

Cerner les implications éthiques de la médiation

Identifier les conditions pour arrêter une médiation

Savoir prioriser les caractéristiques déontologiques de la médiation par rapport aux activités juridiques ou techniques

Développer ses savoir-faire dans l'accompagnement

Définir l'intervention du médiateur dans ses contributions

Identifier les limites des apports du professionnel

S'approprier la déontologie du médiateur

Favoriser la dynamique contributive des parties au-delà de l'accord et de la clause de médiation

La valeur juridique des écrits en médiation

Approfondir l'entraînement et l'appropriation des techniques

Se préparer dans l'exercice de son activité de médiateur

Envisager la formation continue du médiateur pour entretenir ses compétences

Apprendre le système de travail contributif des médiateurs professionnels : mise en application des principes contributifs de la médiation

Maîtriser la déontologie des médiateurs professionnels

Programme

Acquérir les compétences exclusives du processus structuré de la résolution des conflits, validées par une certification de référence.Une méthode créative d'accompagnement pour la décision

La médiation au regard du système judiciaire

Un processus et des compétences rhétoriques

L'avocat et le médiateur : une complémentarité d'activité

Conditions préalables à la conduite d'une médiation

Outils, méthodologie et techniques de médiateur

ntroduction au processus structuré d'une médiation

Approche de la résolution scientifique des conflits

les outils au service des participants à la formation

Justice et médiation : deux états d'esprit différents

I - Panorama des médiateurs

II - Droit des contrats

III - Droit des personnes

IV - Professions juridiques, ordinales et médiateur

Appropriation de la systémie d'une personne
Mises en situation de conflits vécus par les participants
Mises en situations et entraînements collectifs