Manager du developpement commercial
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Niveau > BAC + 5
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Objectifs
Compétences attestées :
- Élaborer la stratégie marketing de l'entreprise
- Concevoir un plan d'actions commerciales
- Piloter la stratégie marketing omnicanale
- Manager une équipe marketing
Programme
Elaborer la stratégie générale de développement de l'entreprise
Piloter un centre de profit
Concevoir la stratégie de développement commercial
Superviser la mise en œuvre de la performance commerciale
Manager une équipe
- Analyse stratégique : Identifier opportunités, menaces, forces et faiblesses pour orienter les décisions.
- Vision et projet d'entreprise : Construire une stratégie intégrant enjeux RSE et développement durable.
- Définition des objectifs : Prioriser les axes stratégiques pour maximiser l'impact.
- Communication et alignement : Assurer la compréhension et l'adhésion des équipes.
- Suivi et évaluation : Mesurer la performance et ajuster les plans stratégiques.
Piloter un centre de profit
- Gestion financière : Prévoir le budget et analyser la rentabilité pour assurer une gestion saine.
- Conformité juridique : Veiller à l'application des normes légales pour limiter les risques.
- Ressources humaines : Piloter le recrutement, la rémunération et la formation selon les enjeux du centre.
- Services généraux : Assurer le bon fonctionnement des achats, bâtiments et matériels.
- Transformation et RSE : Conduire les évolutions pour améliorer la qualité et la durabilité.
Concevoir la stratégie de développement commercial
- Veille stratégique : Exploiter l'IA et le Big Data pour détecter les opportunités d'innovation.
- Analyse marché et concurrence : Identifier les segments lucratifs et évaluer les avantages concurrentiels.
- Stratégie commerciale : Définir et aligner les actions avec les objectifs de la direction générale.
- Plan d'Action Commercial (PAC) : Superviser et garantir la cohérence des actions sur le terrain.
- Gestion des ressources : Allouer, négocier et optimiser les moyens pour respecter le budget.
Superviser la mise en œuvre de la performance commerciale
- Politique commerciale innovante : Aligner les objectifs et créer des alliances stratégiques pour de nouvelles opportunités.
- Satisfaction client : Déployer une stratégie omnicanal centrée sur le service, la personnalisation et la réactivité.
- RSE et commerce : Intégrer la RSE dans les pratiques commerciales pour renforcer l'impact sociétal et environnemental.
- Évaluation des performances : Analyser les KPI pour mesurer l'atteinte des objectifs et identifier des leviers de croissance.
- Amélioration continue : Piloter des actions pour améliorer la performance commerciale avec des pratiques responsables.
Manager une équipe
- Planification des activités : Répartir la charge de travail de manière équitable avec une feuille de route.
- Optimisation des pratiques : Élaborer des procédures pour améliorer l'organisation et l'efficience du travail.
- Mesure de performance : Utiliser des tableaux de bord pour évaluer les écarts et ajuster les actions.
- Cohésion et esprit d'équipe : Valoriser la complémentarité et encourager un environnement collaboratif et inclusif.
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