Manager d-affaires

Espace des techniques informatiques industrielles et commerciales (ETIIC)

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau > BAC + 5

Localité

En présentiel

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Objectifs

Réaliser une étude du marché en mettant en place une démarche de veille p

Déterminer les avantages concurrentiels à valoriser

Définir le public-cible inclusif en utilisant les techniques de l'Ideal Customer Profile (ICP)

Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs durables e

Décliner la stratégie commerciale en un plan d'action commercial (PAC) omnicanal inclusif,

Elaborer le budget du plan d'action commercial

Argumenter les éléments du budget et les ratios de rentabilité auprès de la direction générale

Construire un plan de prospection commerciale

Mesurer la performance de la stratégie de prospection

Chiffrer, en concertation avec la hiérarchie et l'équipe-métier dédiée, les propositions aux appels d'offres sélectionnées en amont,

Valoriser le portefeuille clients actuel e

Communiquer régulièrement de façon individualisée avec les clients

Comprendre les besoins, les enjeux et les acteurs impliqués dans le projet d'achat du prospect

Négocier, en français et/ou en anglais, avec les différentes parties concernées, les solutions techniques, financières et/ou logistiques complexes

Conclure la négociation par une transaction respectueuse des intérêts des deux parties et du triptyque (QCD) Qualité-Coût-Délai

Informer les équipes internes et externes sur l'importance des affaires en cours et sur les stratégies à employer

Mettre en œuvre des techniques inclusives d'animation d'équipes internes et externes

Suivre le travail des équipes et des partenaires en mettant en place des outils et des méthodes de travail collaboratif

Solutionner les conflits entre collaborateurs

Participer à la mise en œuvre de la démarche de Gestion des Emplois et Parcours Professionnels (GEPP) au sein de l'entreprise

Rédiger une fiche de poste inclusive en définissant les compétences nécessaires à la réalisation de l'affaire pour recruter un candidat ou rechercher un partenaire externe e

Organiser la coordination et la coopération des différents intervenants internes et externes e

Superviser la rédaction, l'obtention et la mise à disposition de l'ensemble des documents et actes administratifs obligatoires à la bonne réalisation du projet (

Elaborer un processus de gestion des litiges (client, fournisseurs, partenaires, etc) respectant le cadre réglementaire et les process de l'entreprise

Concevoir des outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord)

Synthétiser, en utilisant des outils de bureautique, les données des résultats et les conditions dans lesquelles ils ont été réalisés

Rédiger un plan de gestion de crise

Programme

BLOC 1-STRATEGIE ET PLAN D'ACTIONS COMMERCIALES
BLOC 2-DETECTION DES OPPORTUNITES DE CROISSANCE
BLOC 3-MANAGER UNE EQUIPE DE COLLABORATEURS ET UN RESEAU DE PARTENAIRES
BLOC 4-PILOTER UN CENTRE DE PROFIT