Exercer un leadership efficace :
- Comprendre les caractéristiques du leadership.
- Leadership et management.
- Savoir identifier les quatre principaux styles de leadership.
- Repérer son style dominant.
- Appréhender le pouvoir d'influence du leader.
- Distinguer pouvoir, puissance et autorité.
- Augmenter sa capacité d'attention et d'observation.
- Comprendre les caractéristiques d'une équipe performante.
- Identifier les stades de développement de son équipe.
- Evaluer le savoir-faire et la motivation de chaque collaborateur (trice).
- Fixer des plans d'action.

Les pratiques d'un leadership mobilisateur :
- Relever les défis, créer le changement, innover.
- Connaître les leviers de motivation pour progresser, responsabiliser ses collaborateurs (trices).
- Elaborer sa propre vision et comprendre comment la faire partager efficacement.
- Développer un leadership basé sur des valeurs, des intérêts communs.
- Communiquer pour mobiliser son équipe.
- Instaurer un climat de confiance.
- Définir des objectifs de coopération.
- Montrer la voie, diriger par l'exemple.
- Encourager.
- Reconnaître les contributions individuelles.
- Célébrer la réussite.

S'affirmer dans son rôle de leader/leadeuse :
- Comprendre les trois modes de comportements : fuite, agressivité, manipulation.
- Développer son assertivité : savoir demander, refuser, exprimer son point de vue, donner un feed-back constructif.
- Se positionner face aux critiques.
- Faire face aux tensions et aux peurs de son équipe.
- Développer sa capacité d'écoute active.
- Savoir questionner, reformuler.
- Utiliser le non-verbal : le regard, l'attitude, la voix, la gestuelle.
- Développer son charisme.
- Véhiculer une image positive.