Management des saisonniers - 14h
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Objectifs
- Maîtriser les différentes étapes du management des saisonniers
- Appréhender la gestion d'un personnel sur une ou deux saisons
- Anticiper les difficultés et les conflits
- S'outiller pour pallier aux remplacements Intégrer des notions de développements durable
Programme
Renforcer son rôle d'encadrant Identifier son style de management : Directif, persuasif, participatif et délégatif
Adapter son style à la situation et au profil des saisonniers
Autodiagnostic, exercices en sous-groupes, échanges de pratiques
Développer une communication efficace avec l'équipe
Rappeler les principes fondamentaux de la communication (écoute active, empathie)
Préparer sa communication : les 5 principes clés
Passer les consignes
Exercices de compréhension des paramètres de la communication, de transmission de consignes, mises en situation l'écoute active
Gérer les situations conflictuelles
Caractériser les mécanismes du conflit et leurs motifs
Gérer un conflit entre deux saisonniers
Adapter son style à la situation et au profil des saisonniers
Autodiagnostic, exercices en sous-groupes, échanges de pratiques
Développer une communication efficace avec l'équipe
Rappeler les principes fondamentaux de la communication (écoute active, empathie)
Préparer sa communication : les 5 principes clés
Passer les consignes
Exercices de compréhension des paramètres de la communication, de transmission de consignes, mises en situation l'écoute active
Gérer les situations conflictuelles
Caractériser les mécanismes du conflit et leurs motifs
Gérer un conflit entre deux saisonniers
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