1. Comprendre et assumer le rôle de Manager

• Introduction au management : définitions, rôles, et dimensions.
• Types d’organisations et modèles de management.
• Prise de poste : enjeux, missions, et compétences clés.
• Création d’un cadre de confiance avec l’équipe.
• Cartographie de l’équipe et identification des forces.
• Gestion des attentes individuelles

2. Organiser et Communiquer de façon efficace

• Définition des missions managériales et alignement des objectifs.
• Techniques d’organisation du travail et gestion du temps.
• Élaboration de l’agenda de manager.
• Maîtriser les fondamentaux de la communication en management
• Introduction à la Communication Non-Violente (CNV)
• Gestion des profils de personnalités et stratégies de communication adaptées.

3. Apports des neurosciences et adaptation du management

• Neurosciences appliquées au management : bases et impacts.
• Découverte des différentes formes d’intelligence (logique, émotionnelle, etc.).
• Intelligence émotionnelle : reconnaître et gérer les émotions.
• Identification et gestion des biais cognitifs en management.
• Pratique du feedback et du feed-forward.
• Écoute active et usage du silence pour améliorer la communication.

4. Développer une équipe performante et collaborative

• Identifier et développer son leadership personnel.
• Les six outils clés pour devenir un manager-coach efficace.
• Pratiquer l’intelligence émotionnelle dans le management.
• Créer et maintenir une équipe collaborative.
• Techniques pour développer la performance collective.
• Mise en place de processus d’amélioration continue dans l’équipe.