Journée 1 : Clarifier et identifier.
1. Activités, Charges de travail, Missions et Fonction.
- Rôle et missions.
- Analyser ses différentes attributions pour mieux gérer son temps et son organisation.
- Retour d'expérience : découvrir ses Voleurs de Temps (Chronophages) et mettre en place des
stratégies.
- Apprendre à prioriser les tâches et leur attribuer une valeur.
- Les Lois du Temps : Murphy, Ecclésiaste, Pareto...
- Tâches pro-actives, réactives et de fond.
- Généralités sur la gestion du temps.
- Principe de linéarité, principe de synchronisme.
- La Méthode TEMPS découverte et mise en application.
- Exercice : Ma To do list et ma planification sur agenda
2. La structuration du temps de chacun :
- Structurer sa journée.
- Planifier.
- Prioriser : hiérarchiser selon l'importance et l'urgence (Principe d'Eisenhower).
- Déterminer l'équilibre et les priorités entre temps personnel et exigences de sa fonction.
- Prendre le temps de faire le point régulièrement.
3. Principe de la carte journalière :
- L'urgent, le non urgent, l'important, le non important.
- La gestion de l'imprévu.
- Le budget temps par activités.
- Exercice de priorisation des tâches.
4. Faire les choix indispensables pour accroître sa disponibilité et ses performances.
5. Gérer son temps de manière opérationnelle :
- Évocation des marques (de délégation, de décision, d'information, d'ordre, de fermeté, etc...).
- Outils et méthodes : Pareto, Ishikawa...
- L'agenda et les outils modernes de gestion du temps.
- La formalisation des savoir-faire.
- Anticiper, planifier, organiser : réactivité et pro-activité.
- Déléguer : quoi ? comment ? à qui ? pour quand ?
- Apprendre à dire non, à négocier un délai.
- Apprendre à demander Méthode JEEP
- Réagir aux demandes urgentes : imprévus, dérangements.
Journée 2 : Notre propre rapport au temps.
6. Connaître ses modes de fonctionnement et son style d'organisation :
- L'axe des buts (motivations) et des relations (rapport aux autres).
- Les rackets et jeux d'entreprise comme facteurs aggravants dans la perte de temps.
- Test : Monochronie et polychronie.
7. La gestion du temps et la communication :
- Comprendre les attentes de son interlocuteur, de sa direction...
- Les fondamentaux de la communication.
- La communication assertive.
- Communiquer de manière factuelle et SMART pour gagner en efficience.
- Communication en face à face, au téléphone et par mails.
- Être le garant de l'entreprise et véhiculer une image professionnelle.
- Organisation e