Licence charge de clientele bancassurance en alternance
CFA Difcam
Finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Prise en charge CPF
Durée
12 mois
Niveau visé
Niveau BAC + 5
Localité
En présentiel
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Objectifs
Former des chargés de clientèle du domaine de la banque et de l'assurance, immédiatement opérationnels et évolutifs vers des postes de management (direction d'agence) ou vers des postes d'expertise (conseiller professionnel, chargé de patrimoine, etc)
Programme
UE 1 : Environnement économique, juridique et fiscal de la banque et de l'assuranceL'économie monétaire et le développement durable Marchés financiers Certification AMF L'informatique bancaire L'anglais bancaire et financier La gestion des risques L'environnement règlementaire Le droit bancaire Initiation à la fiscalité IRPP IS Introduction Gestion Patrimoniale UE 2 : Connaissance des produits et services bancaires et d'assuranceMarketing Qualité Multi Canal L'ouverture et la gestion du compte de dépôt Les produits d'épargneAssurance des biensAssurance des personnesLes crédits proposés aux particuliers Initiation au financement de l'activité professionnelle Simulations de gestion d'agence UE 3 : Commercialisation des produits et services bancaires et d'assuranceGestion Relation Client Gestion point de vente Expression professionnelle L'organisation commerciale et Indicateurs de performance du point de vente Les techniques de vente et de négociation La vente multicanalAgilité commerciale Simulation n° 1 Relation client en approche globale Simulation n° 2 UE 1 : Projet Fiche entreprise Action commerciale Mémoire Soutenance orale
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