Les etapes incontournables de traitement des deviations - optimisez l-efficacite de votre demarche
Cefira
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
342 €
Durée
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Localité
En présentiel
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Objectifs
Comprendre les exigences réglementaires,
Traiter les déviations sans omettre d'étape et en respectant leur chronologie,
Connaitre les points clés à respecter pour chacune de ces étapes.
Traiter les déviations sans omettre d'étape et en respectant leur chronologie,
Connaitre les points clés à respecter pour chacune de ces étapes.
Programme
Le cadre réglementaire
Les exigences réglementaires,
Quelques définitions : correction, actions correctives, actions préventives, ...
Les attentes des inspecteurs et des auditeurs.
Déroulement pas à pas de la méthode de traitement des déviations et des réclamations
Identification des faits,
Évaluation de l'impact,
Hiérarchisation de la déviation : critique, non critique,
Investigation et identification de la cause racine,
Définition du plan d'actions (CAPA),
Communication,
Mise en place des CAPA,
Suivi de l'efficacité.
Les exigences réglementaires,
Quelques définitions : correction, actions correctives, actions préventives, ...
Les attentes des inspecteurs et des auditeurs.
Déroulement pas à pas de la méthode de traitement des déviations et des réclamations
Identification des faits,
Évaluation de l'impact,
Hiérarchisation de la déviation : critique, non critique,
Investigation et identification de la cause racine,
Définition du plan d'actions (CAPA),
Communication,
Mise en place des CAPA,
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