La conduite de reunion
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Objectifs
A l'issue de la formation, le participant sera capable :
•Animer efficacement une réunion de production et de résolution de problèmes
•Participer efficacement et apporter un soutien avantageux à l'animateur, dans les réunions au quotidien
•Animer efficacement une réunion de production et de résolution de problèmes
•Participer efficacement et apporter un soutien avantageux à l'animateur, dans les réunions au quotidien
Programme
L'organisation des réunions de travail
-Facteur clé de réussite : la préparation
-Check liste de la préparation efficace
-Contexte matériel favorable : salle / table / aides visuelles / disposition
-Choix des participants en fonction des objectifs
-Préparation de réunions par les participants
-Préparation et respect des règles : ponctualité, téléphone…
-Etude de cas
Les étapes chronologiques d'une réunion
-Phase essentielle de l'accueil : un état d'esprit
-Introduction / objectif / méthode / déroulement / conclusion
-Fil rouge nécessaire à la réussite
-Etude de cas
Les rôles et les outils de l'animateur
-Régulation des échanges
-Participation du groupe
-Intervention efficace en cas de problème : digression, sous groupes, discussions parasites, silence, inhibition, opposition, conflits…
-Poursuite sans relâche des objectifs
-Prise de décision
-Production d'idées, de propositions, de plan d'action…
-Etude de cas
Le rôle et les outils du participant efficace
-Préparation des réunions par les participants
-Attitudes favorables : écoute / négociation / argumentation / respect / auto discipline
-Connaissance des objectifs et du sujet
-Etude de cas
Le secrétaire de séance et le rapporteur
-Secrétaire de séance : crayon du groupe
-Relation secrétaire / animateur
-Prise des notes et rédaction du compte rendu en temps réel
-Etude de cas
L'argumentation pour convaincre et pour résoudre les problèmes
-Plans d'argumentation : FOA, esprit …
-Argumentation, justification, objection
-Préparation et expression des arguments
-Etude de cas
-Facteur clé de réussite : la préparation
-Check liste de la préparation efficace
-Contexte matériel favorable : salle / table / aides visuelles / disposition
-Choix des participants en fonction des objectifs
-Préparation de réunions par les participants
-Préparation et respect des règles : ponctualité, téléphone…
-Etude de cas
Les étapes chronologiques d'une réunion
-Phase essentielle de l'accueil : un état d'esprit
-Introduction / objectif / méthode / déroulement / conclusion
-Fil rouge nécessaire à la réussite
-Etude de cas
Les rôles et les outils de l'animateur
-Régulation des échanges
-Participation du groupe
-Intervention efficace en cas de problème : digression, sous groupes, discussions parasites, silence, inhibition, opposition, conflits…
-Poursuite sans relâche des objectifs
-Prise de décision
-Production d'idées, de propositions, de plan d'action…
-Etude de cas
Le rôle et les outils du participant efficace
-Préparation des réunions par les participants
-Attitudes favorables : écoute / négociation / argumentation / respect / auto discipline
-Connaissance des objectifs et du sujet
-Etude de cas
Le secrétaire de séance et le rapporteur
-Secrétaire de séance : crayon du groupe
-Relation secrétaire / animateur
-Prise des notes et rédaction du compte rendu en temps réel
-Etude de cas
L'argumentation pour convaincre et pour résoudre les problèmes
-Plans d'argumentation : FOA, esprit …
-Argumentation, justification, objection
-Préparation et expression des arguments
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