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Gerer ses emotions en contexte professionnel

CCI FORMATION

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
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Salarié en poste
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 32 - Auch
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs
Développer son intelligence
émotionnelle


Comprendre
le rôle des émotions dans les interactions interpersonnelles
Utiliser
les émotions pour interagir efficacement avec les autres




 




Programme
PORTER UN REGARD NEUF SUR SES ÉMOTIONS

? Identifier et
reconnaître le rôle des émotions



? Comprendre ses
émotions et les déclencheurs



? Repérer les risques
d'une gestion inefficace des émotions



 



DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE



? Comprendre les
compétences de l'intelligence émotionnelle



? Mesurer son quotient
émotionnel



? Repérer ses réactions
émotionnelles incohérentes



 



TIRER PARTIE DES ÉMOTIONS



? Exprimer et partager
son ressenti émotionnel :



Formuler une critique
constructive



Savoir dire sa
satisfaction et envoyer des signes de reconnaissance



? Écouter les émotions
de l'autre avec empathie



? Mobiliser ses
ressources et penser positif

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