À l'issue de la formation, les apprenants seront capables de :

- Identifier les outils fondamentaux et avancés du marketing et les appliquer très concrètement aux besoins des entreprises et institutions.

- Analyser les pratiques marketing à l'aide des apports des sciences sociales, notamment les valeurs et aspirations des clients et de leur environnement sociétal.

- Identifier les demandes et besoins des clients et faire une proposition de valeur qui réponde à leur besoin et à la demande des clients et utilisateurs.

- Intégrer une réflexion RSE dans la pratique du marketing.