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Objectifs
- Comprendre la gestion efficace de la prospection commerciale et maitriser la prospection téléphonique.- Les règles de la prospection, savoir s'organiser et adapter son discours.- Les différentes étapes de l'entretien de vente : savoir présenter les étapes dans un ordre définis et en connaitre les points importants pour la concrétisation.- Définir les techniques de vente selon une situation : savoir utiliser la bonne méthode au bon moment.- Préparer sa négociation client, élaborer une stratégie : connaitre la négociation commerciale et savoir arriver à son objectif.- Jeu de rôle et mise en situation : exercice de vente adapté à une situation possible dans votre secteur d'activité.
Programme
- Comprendre la gestion efficace de la prospection commerciale et maitriser la prospection téléphonique.- Les règles de la prospection, savoir s'organiser et adapter son discours.- Les différentes étapes de l'entretien de vente : savoir présenter les étapes dans un ordre définis et en connaitre les points importants pour la concrétisation.- Définir les techniques de vente selon une situation : savoir utiliser la bonne méthode au bon moment.- Préparer sa négociation client, élaborer une stratégie : connaitre la négociation commerciale et savoir arriver à son objectif.- Jeu de rôle et mise en situation : exercice de vente adapté à une situation possible dans votre secteur d'activité.
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