Developper l-activite commerciale par les reseaux sociaux
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Objectifs
- Définir des objectifs commerciaux clairs pour encadrer une stratégie efficace sur les réseaux sociaux
- Choisir les réseaux sociaux les plus pertinents en fonction des objectifs et du public visé
- Mettre en place une présence digitale professionnelle et cohérente avec l'identité de l'entreprise
- Concevoir des contenus attractifs (texte, visuel, vidéo) pour engager et fidéliser la communauté
- Utiliser des outils de suivi pour mesurer la performance et ajuster la stratégie
Programme
Définir les objectifs commerciaux
Analyse et choix des réseaux sociaux
Stratégie de contenu et planification
Réalisation de contenus multimédias
Suivi et optimisation de la stratégie
- Identifier les objectifs clés : acquisition de prospects,présentation de nouvelles offres, développementde la notoriété
- Analyser les besoins et attentes des clients et prospects
- Traduire les objectifs en indicateurs mesurables
Analyse et choix des réseaux sociaux
- Comparer les plateformes principales (Facebook, Instagram,TikTok, LinkedIn, YouTube, Twitter, Google My Business)
- Identifier les caractéristiques des utilisateurs et publics visés
- Établir une analyse concurrentielle et technologique
- Création et paramétrage des comptes professionnels
Stratégie de contenu et planification
- Définir un rythme de publication cohérent avec les ressourcesdisponibles
- Créer un planning éditorial adapté aux objectifs commerciaux
- Comprendre la ligne éditoriale et choisir les leviersde communication
- Produire des contenus rédactionnels impactants : titres,accroches, enrichissement multimédia
Réalisation de contenus multimédias
- Conception de visuels attractifs et adaptés aux plateformeschoisies
- Initiation à la vidéo promotionnelle : storytelling, formatscourts, sous-titrage
- Utilisation d'outils de création graphique et vidéo
Suivi et optimisation de la stratégie
- Comprendre les indicateurs de performance (KPI)
- Utiliser des outils d'analyse pour mesurer l'efficacitédes publications
- Gérer les commentaires et interactions pour maintenir un liendynamique avec la communauté
- Ajuster la stratégie en fonction des résultats obtenus
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