1. Présentation
Réseaux sociaux les plus utilisés
Des chiffres à connaître
Les avantages, l'utilité des réseaux sociaux pour les entreprises
2. Eviter des problèmes
Problèmes pouvant survenir
Règles concernant le mot de passe
Choses importantes à connaître
3. Notions et outils a connaître
Les règles de base du marketing
L'importance des mots clés
Algorithmes
Objectifs smart
Définir la cible
Méthode aida
Symbolique des couleurs
Ligne éditoriale
Plateformes de gestion des réseaux sociaux
Banques d'images libres de droit pour un usage commercial
Outils pour faire une publication
Outils d'intelligence artificielle
4. Animer efficacement et avoir des abonne(e)s
Idées concernant ce qui peut être publié par une entreprise
Jours et heures préférables pour les publications
Méthodes pour avoir des abonné(e)s
Les indicateurs clés de performance
Gestion de crise
5. Les veilles
Surveiller l'e-réputation
Veille concurrentielle
Veille dans le domaine d'activité de l'entreprise
Veille dans le domaine du marketing digital
6. Utilisation de plusieurs réseaux sociaux adaptes aux besoins de l'entreprise
Exploration approfondie de plusieurs réseaux sociaux (exemples : linkedin, facebook, instagram, youtube, tiktok, twitter, pinterest, etc.) et paramétrage
Créer une page
Publier
Utilisation des outils de messagerie
Utilisation des groupes de discussion
Utilisation des services de publicité