Bloc 1 : définir la stratégie de marketing digital et de e-commerce d'un organisme

panorama et écosystème du webmarketing et du e-commerce

modes et tendances de consommation

etude de marché

conquête, conversion et rétention client

plan stratégie marketing digital


Bloc 2 : produire et gérer les supports numériques nécessaires à la réalisation du plan d'action

fondamentaux du web et du e-commerce

seo, sea, smo

préparation d'une campagne marketing digital 360

gestion de projet collaborative

gestion des réseaux sociaux

conception de contenus

ux et ui design

maquettage site web

cms et e-commerce


Bloc 3 : piloter la stratégie de marketing digital et de ventes en ligne dans une démarche rse

culture économique et financière

suivi et analyse de la performance, préconisations d'améliorations

gestion de projet collaborative - outils, suivi et coordination d'équipe

ticketing

data visualisation et reporting

techniques d'argumentation et de négociation