Assistantdote et attachedote de direction- option RH

ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M

Non finançable CPF
Tout public
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Niveau BAC + 2
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Lille
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Ce diplôme vous permettra d'appuyer un directeur ou un manager dans ses fonctions. Il permet également de découvrir la fonction ressources humaines, notamment grâce à ses enseignements complets et approfondis.


OBJECTIFS :

Management de projets de communication interne

Maîtrise des techniques de bureautique et de l'assistanat (rédaction, gestion de planning…)

Gestion du relationnel entre les différents collaborateurs de l'entreprise

Maîtrise de la comptabilité, du recrutement et de la gestion des ressources humaines


LES MISSIONS PRINCIPALES :

Assistanat : Accueil, traitement de courriers, gestion de planning, archivage et classification

Organisation de réunions et rédaction des comptes rendus

Mise en place et réalisation des premières phases de recrutement

Participation à la réalisation et rédaction des plans de formation

Exécution et gestion des opérations préparatoires à la paie


RYTHME D'ALTERNANCE :

Le diplôme se fait en alternance (en contrat d'apprentissage et de professionnalisation). Le rythme est de : 2 jours en cours et 3 jours en entreprise par semaine la semaine A et de : 1 jour de cours et 4 jours en entreprise la semaine B.
Programme
BLOC 1 : ACCOMPAGNER LE DIRIGEANT OU LE CHEF DE SERVICE DANS SON QUOTIDIEN

-Outils de bureautique, travail collaboratif et technique professionnelles. Logiciels de base : Word, Excel, PowerPoint. 

- Organisation administrative et gestion du temps :  le système d'information, la performance administrative, la gestion des dossiers, le travail collaboratif. La gestion du temps.

- Gestion des relations clients et fournisseurs : la relation client. Les outils de la relation client. Comprendre le processus des achats. Évaluer les performances des fournisseurs.


BLOC 2 : STRUCTURER ET TRANSMETTRE DES INFORMATIONS EN INTERNE ET EN EXTERNE DU SERVICE.

- Organisation de l'entreprise l'entreprise. La typologie des entreprises. Les différentes représentations de l'entreprise. 

- Droit du travail : Les différentes sources du droit du travail. La veille juridique. Les acteurs externes et internes à l'entreprise. Les relations individuelles de travail. Le risque contentieux pour l'employeur.

- Techniques d'expression et de communication en français et en anglais : Savoir communiquer et s'exprimer. Approfondir la communication. Les fondamentaux de l'expression orale. 

- Sensibilisation RSE : Intérêts et mise en oeuvre du développement durable.


BLOC 3 : ACCOMPAGNER LA DIRECTION DANS LA GESTION DES PROJETS ET LES DOSSIERS SPÉCIFIQUES

- Management de projet : Les fondamentaux de la gestion de projet. L'organisation du projet. Le pilotage du projet. Le rôle du chef de projet. La gestion des coûts du projet. Assurer le succès du projet.

- Budget : Les enjeux, les besoins et la faisabilité du projet. Le financement du projet. Le pilotage et le suivi du projet.

- Communication interne : rédaction web et réseaux sociaux, Les enjeux et les outils spécifiques de la communication interne. Savoir développer son plan de communication. Une nouvelle approche de l'information et de l'écriture. Les enjeux de la publication sur Internet


BLOC 4 (OPTION) : PARTICIPER À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES D'UNE STRUCTURE

- ADP et paie : Embauche et départ du salarié. Protection sociale du salarié. Dossiers du personnel. Structure de la rémunération. Processus paie. Législation et composition d'un bulletin de paie. Durée du travail. Augmentations de salaires. Composantes du brut. Charges sociales.

- Fonction RH : L'entreprise et la fonction RH. Santé et sécurité au travail. Formation professionnelle. Management des hommes. Représentants du personnel. Obligations de l'entreprise. GEPP. 


ANIMATIONS PÉDAGOGIQUES :

- Séminaire Savoir-être : ateliers sur plusieurs jours de développement personnel et professionnel.

- Business Game : Simulation sur plusieurs jours, par équipe, intégrant différents thèmes liés à la réalité d'une entreprise.


CERTIFICATIONS COMPLEMENTAIRES : Voltaire (orthographe), TOIEC (anglais) 

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