▷ Offre de Formation Assistant commercial avec Ifocop

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

9490 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

A l'issue de la formation les candidats sont capables d'assurer le suivi de la relation commerciale (clients, fournisseurs), de mettre en oeuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l'entreprise, d'assister une direction ou une équipe commerciale et de produire tous les documents liés à la relation commerciale.
Enfin, ils utilisent de façon professionnelle les outils informatiques.

Programme

Traiter, organiser, partager l'information :
- Word, Excel, Powerpoint.
- Outils collaboratifs et de communication on-line.
- Recherche et veille.
- Utilisation professionnelle des réseaux sociaux.
- Conception et diffusion d'une newsletter, e-mailing.

Gérer l'administration des ventes et les relations clients, fournisseurs :
- Communiquer par téléphone avec les clients et les fournisseurs.
- Communiquer en anglais.
- Assurer le suivi des ventes.
- Réaliser des calculs commerciaux.
- Communication et gestion des conflits.
- Utilisation logiciel Sage Commercial.

Participer à la mise en place et au suivi des actions commerciales et marketing :
- Accompagner la mise en oeuvre d'un plan marketing.
- Organiser et optimiser la démarche commerciale.
- Mener des opérations de marketing direct.
- Prospecter et conclure une vente.