Assistant(e) de direction

1. Définir les tâches et responsabilités d'un assistant de direction

• Rôle dans l'organisation et auprès des dirigeant
• Évolution du métier et nouvelles compétences requises

2. Organiser son espace de travail et gérer les priorités

• Outils de gestion administrative moderne
• Techniques d'organisation du travail et de gestion du temps
• Priorisation des tâches et gestion des urgences

3. Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit

• Fondamentaux de la communication orale et écrite
• Techniques de rédaction professionnelle
• Gestion des communications difficiles et techniques de négociation

4. Organiser des réunions

• Définition des objectifs et de l'ordre du jour.
• Sélection et invitation des participants.
• Choix du format de réunion (en personne, virtuelle, hybride).
• L'organisation logistique pré-réunion
• Rédaction et distribution du compte rendu de réunion

5. Planifier des événements

• Les fondamentaux de l'organisation d'événements
• Planification et logistique
• Gestion des fournisseurs et partenaires
• Marketing et communication d'événements

6. Identifier les outils numériques et logiciels spécifiques au métier d'assistant de direction

• Présentation et utilisation avancée des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
• Utilisation des outils de gestion de projet et de communication en ligne (Trello, Slack)
• Principes de base de la cybersécurité et protection des données personnelles et professionnelles