Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d-un diagnostic partage - Bloc de competences du titre professionnel conseiller en insertion professionnelle
AFPA DR Accès emploi Normandie
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Objectifs
- rechercher des informations sur son territoire
- accueillir du public sur le flux téléphonique et en premier entretien
- préparer et animer des informations collectives
- analyser sa pratique professionnelle
- accueillir du public sur le flux téléphonique et en premier entretien
- préparer et animer des informations collectives
- analyser sa pratique professionnelle
Programme
Période d'intégration
Rechercher des informations sur son territoire
- les mesures et dispositifs d'insertion
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Accueillir du public sur le flux téléphonique et en premier entretien
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Analyser sa pratique professionnelle
Période de certification
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