formation hotellerie

Formation Hôtellerie à Bourgoin-Jallieu (38)

Offre de Formation Bourgoin-Jallieu

Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et désamorcer les situations difficiles Prévenir et résoudre les litiges et conflits Prendre conscience de l’impact du traitement des réclamations...

Susciter l’enchantement client en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir interpréter et gérer son stress

S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence Connaître...

Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les ventes de son établissement

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la culture...

Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... destination des RH et managers pour leurs équipes. Maîtriser les principes de base de la communication verbale et non verbale...

Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... irréprochable et impeccable Mettre en valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi en tant qu'ambassadeur de l'Hôtel Favoriser...

Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie

Centre de formation Educatel
Avis du centre
Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écrites et des cas pratiques pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : sous forme de mises en situation...

Manager les équipes hôtelières

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de son équipe Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication et de motivation pour développer...

Ouvrir un restaurant - Formation CPF

Centre de formation Walter Learning
Avis du centre
Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... secteur de la restauration. VOUS SEREZ CAPABLE DE : - Définir une stratégie et un concept : comprendre les tendances...

Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails

Centre de formation MASSÉNA Formations
Avis du centre
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos compétences de vendeur

Classe de mise a niveau en hotellerie restauration -MAN

BOURGOIN-JALLIEU
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des savoirs et savoir-être qui seront enrichies et développées en BTS MHR Susciter la curiosité et encourager à la fois...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration - Option A Management unite de restauration

BOURGOIN-JALLIEU
ISCL
ISCL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... services en hôtellerie restauration Animer la politique commerciale et développer la relation client Manager opérationnellement la production de services en...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

BOURGOIN-JALLIEU
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans l'unité Mesurer la performance de l'unité et sa contribution à la performance de l'entreprise Projet d'entrepreneuriat en hôtellerie-restauration :...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

BOURGOIN-JALLIEU
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la production de services Communiquer avec les autres services Mercatique des services : Participer à la définition de la politique...

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement

BOURGOIN-JALLIEU
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... autres services Mercatique des services en hôtellerie restauration : Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

BOURGOIN-JALLIEU
ISCL
ISCL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la relation client Créer et animer la relation client Fidéliser les clients Management de la production de services en...

Diplome manager dans l-hotellerie restauration - Option A Restauration - Option B Cuisine - Option C Hotellerie

BOURGOIN-JALLIEU
ISCR Institut Supérieur De La Cuisine Et De La Restauration
ISCR Institut Supérieur De La Cuisine Et De La Restauration
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'hôtellerie, en : Travaillant en équipe de façon respectueuse et efficace, quel que soit son rôle ; S'adaptant, analyser et...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant

BOURGOIN-JALLIEU
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable Réalisation...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

CCI formation - CFA IMT
CCI formation - CFA IMT
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la politique de gestion des carrières Gérer et animer l'équipe Recruter du personnel de l'unité Intégrer, évaluer et former...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... services Contrôler la conformité de la production aux standards de qualité souhaitée Mesurer la qualité de la production de services...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... performance de l'entreprise Sélectionner les outils pertinents d'analyse de l'activité de l'unité Déterminer la contribution de l'unité de restauration à...

BTS management en hotellerie restauration option C management d-unite d-hebergement

GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Il participe à la promotion de l'établissement et à la fidélisation de la clientèle. Enfin, il est à même de...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la production aux standards de qualité souhaitée Mesurer la qualité de la production de services par rapports aux attentes...

BTS management en hotellerie - restauration options A et B - en apprentissage

GRETA CFA Loire
GRETA CFA Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de loisirs pour produire des services et encadrer les équipes. Selon l'option du BTS, il ou elle réalise des activités...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

IFA des Alpes
IFA des Alpes
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... activités de loisirs pour produire des services et encadrer les équipes. Selon l'option du BTS, il réalise des activités dans...

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement

GRETA Savoie Haute-Savoie
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de services en hôtellerie restauration : Mettre en oeuvre la politique générale de l'entreprise dans l'unité Appliquer les directives de...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et adapter des processus et des supports de communication entre les services Gérer l'information et sa diffusion Mercatique des services...

BTS Management en hotellerie restauration -MHR

CFA La Favorite
CFA La Favorite
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en mesure de créer ou reprendre une entreprise dans son domaine ou de prendre plus de responsabilités dans son organisation.

Objectif Emploi 14 - Pre-formation hotellerie - restauration

Weavers
Weavers
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
? Renforcer son niveau de français à l'oral et à l'écrit ? Mieux se connaître pour développer ses compétences humaines...
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