formation hotellerie

Formation Hôtellerie à Aurillac (15)

Offre de Formation Aurillac

Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Définir les profils comportementaux du client Acquérir les techniques pour anticiper et désamorcer...

Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une relation de confiance privilégiée et unique Savoir devancer les attentes de la clientèle Entretenir une relation authentique et sincère

Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les principes de base de la communication non verbale Avoir les outils pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre en...

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre les attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser...

Susciter l’enchantement client en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de la communication verbale et non verbale Utiliser un langage performant Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences des clients...

Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pour proposer des produits ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les...

S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et personnaliser le...

Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie

Centre de formation Educatel
Avis du centre
Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cadre de votre formation, vous avez la possibilité de réaliser des stages. Educatel met donc à votre disposition des conventions...

Manager les équipes hôtelières

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les techniques de réunion Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de son équipe Maîtriser les leviers de...

Ouvrir un restaurant - Formation CPF

Centre de formation Walter Learning
Avis du centre
Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... définir une offre pertinente. La formation en ligne transmet également les outils pour maîtriser votre stratégie marketing et organiser une...

Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails

Centre de formation MASSÉNA Formations
Avis du centre
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... règles de l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos compétences...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

AURILLAC
GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la fois un organisateur et un gestionnaire, et il a le sens du contact. Il ou elle peut débuter comme...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

AURILLAC
GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... contact. Il ou elle peut débuter comme chef de partie, réceptionniste ou gouvernante, avant d'accéder à des postes d'encadrement ou...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant - 1 an

AURILLAC
IFPP - Institut de formation professionnelle et permanente
IFPP - Institut de formation professionnelle et permanente
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... CAP sous l'autorité hiérarchique : contribue à l'accueil et au bien-être d'une clientèle française et étrangère ; réalise des prestations...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant

AURILLAC
CFAS - Centre de Formation d'Apprentis Spécialisé d'Auvergne
CFAS - Centre de Formation d'Apprentis Spécialisé d'Auvergne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les hôtels, restaurants ou cafés-brasseries. Ses principales activités portent sur l'organisation des prestations, l'accueil, la commercialisation et les services. En...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant

AURILLAC
IFPP - Institut de formation professionnelle et permanente
IFPP - Institut de formation professionnelle et permanente
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et de sécurité en vigueur ; sa pratique professionnelle est respectueuse de l'environnement ; contribue au bon fonctionnement de l'entreprise.

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... suivre l'évolution du marché Déployer la politique commerciale dans l'unité de production de services Animer la politique commerciale de l'unité...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... qualité de la production de services par rapports aux attentes des clients Communiquer avec les autres services Créer, utiliser et...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

GRETA Savoie Haute-Savoie
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... former le personnel de l'unité Appliquer dans l'unité la règlementation sociale en vigueur Pilotage de la production de services en...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Conception et production de services en hôtellerie-restauration : Concevoir et réaliser des prestations de services attendues par...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

IFA des Alpes
IFA des Alpes
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... « Management en hôtellerie et restauration (MHR) » intervient dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et des activités...

BTS management en hotellerie - restauration options A et B - en apprentissage

GRETA CFA Loire
GRETA CFA Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Option B - Management d'unité de production culinaire : Demi-chef de partie - Chef de partie - Second de cuisine,

Responsable en management operationnel en hotellerie internationale

Institut Vatel
Institut Vatel
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Polyglotte affirmé, il met en oeuvre les moyens et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés par la direction...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Pilotage de la production de services en hôtellerie restauration : Mettre en oeuvre la politique générale de l'entreprise dans l'unité...

Classe de mise a niveau en hotellerie restauration -MAN

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et concepts relatifs à l'hôtellerie restauration Donner les bases indispensables des savoirs et savoir-être qui seront enrichies et développées en...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

GRETA de Grenoble
GRETA de Grenoble
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Animer la politique commerciale de l'unité Évaluer les résultats de la politique commerciale Participer à l'élaboration de la politique tarifaire...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... réaliser et contrôler le service Élaborer des fiches techniques et/ou des procédures Rechercher et innover dans la production de services...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire

GRETA de Grenoble
GRETA de Grenoble
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aux standards de qualité souhaitée Mesurer la qualité de la production de services par rapports aux attentes des clients Communiquer...

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement

GRETA de Grenoble
GRETA de Grenoble
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des clients Communiquer avec les autres services Créer, utiliser et adapter des processus et des supports de communication entre les...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

CFA La Favorite
CFA La Favorite
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'unité Évaluer les résultats de la politique commerciale Participer à l'élaboration de la politique tarifaire Développer la relation client Créer...
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