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Akteos

Travailler avec la Belgique (en présentiel à Paris)

Akteos

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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
7 heures en présentiel
Prix
1070 €

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 17e

Certifications

Certification OPQF OPQF
Certification ISO 9001 ISO 9001
Certification Qualiopi Qualiopi
Certification FFP FFP

Pré-requis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs belges

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture de la Belgique
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Programme

ADOPTER UNE DÉMARCHE INTERCULTURELLE
  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

COMPRENDRE LES CODES CULTURELS BELGES

Connaître les fondamentaux culturels de la Belgique
  • Un royaume récent fort d’une histoire ancestrale
  • Flamands, Wallons, Germaniques : un peuple multiple
  • Le siège d’institutions européennes et internationales
  • Une économie d’industries et de services
Comprendre les valeurs belges
  • La sphère familiale et privée : des référents protégés
  • Hospitalité et courtoisie, formalisme et politesse
  • L’ancrage communautaire : fêtes et célébrations
  • Ponctualité et rigueur, modestie et discrétion

OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC DES BELGES

Communiquer efficacement
  • Un langage verbal minimal
  • Décrypter le non-dit
  • Les pièges de la francophonie
  • Les langues de Belgique : une dimension de métacommunication
Adapter ses méthodes de travail
  • Construire la confiance : concertation, sens de l’écoute et empathie
  • Pragmatisme et flexibilité
  • Manager efficacement : réactivité, polyvalence et leadership
  • Valoriser la performance personnelle
Réussir ses réunions et ses négociations
  • Efficacité et expertise
  • Tenir compte du contexte régional
  • Ancrer sa crédibilité
  • Le sens du contrat et ses implications
S'approprier les bonnes pratiques
  • Retenir les règles d’or
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus
  • Élaborer un plan d’action individuel

EXPLORER LES DOSSIERS PAYS
  • Développer sa connaissance du pays (codes culturels, vie des affaires, règles d'or, panorama)

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