Techniques de ventes digitales
TARGET FORMATION
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En ligne
En présentiel
3 jours (21h)
2900 €
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Certifications
Qualiopi
Pré-requis
- Connaissances de base en informatique et réseaux sociaux.
- Familiarité avec l’utilisation d’internet pour des activités professionnelles.
Objectifs
Les objectifs pédagogiques de cette formation sont:
Public concerné
- Connaître l’intérêt et la stratégie d’une stratégie de vente commerciale
- Connaitre et découvrir l’ère de la digitale dans la vente
- Découvrir les outils et les supports de vente online
- Savoir mettre en œuvre un projet de vente digitale
Public concerné
- Entreprises : souhaitant former leurs salariés à développer leurs ventes en ligne grâce aux outils et stratégies digitales.
- Professionnels : commerciaux, responsables marketing, entrepreneurs ou indépendants souhaitant intégrer des techniques de vente digitale performantes dans leur activité.
Programme
Jour 1 : Stratégie et techniques fondamentales de la vente digitale
- Réaliser un avatar client :
- Identifier les caractéristiques clés de l’audience cible.
- Utiliser l’intelligence artificielle pour affiner l’avatar client.
- Atelier pratique : Création d’un avatar client avec exemples et fiches modèles.
- Méthode AIDA pour les argumentaires de vente :
- Définition des étapes Attention, Intérêt, Désir, Action.
- Techniques associées : preuve sociale, offres irrésistibles, FAQ.
- Atelier pratique : Rédaction d’une page de vente avec AIDA.
- Gestion des objections :
- Identifier et répondre aux objections courantes.
- Utilisation d’IA pour formaliser les réponses.
- Atelier pratique : Préparation des réponses aux objections.
- Canaux principaux :
- Google Ads, réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
- Publicité en ligne : Méta Ads, YouTube Ads, email marketing.
- Personnal branding pour renforcer la crédibilité de la marque.
- Optimisation des ventes :
- Techniques de ventes additionnelles, upsell, downsell.
- Études de cas sur des ventes réussies.
- Atelier pratique : Proposition de produits complémentaires.
- Écosystème digital :
- Définition des systèmes de visibilité et conversion (sites, tunnels de vente).
- Sélection des outils adaptés aux besoins (chatbots, autorépondeurs).
- Atelier pratique : Conception d’un écosystème de vente digitale
- Projet final :
- Rédaction d’une page de vente complète avec avatar, argumentaire et outils.
- Présentation orale des projets pour feedback et amélioration.
- Synthèse des points clés abordés.
- Évaluation finale via QCM.
- Questions/réponses et remise des certificats.
Cette formation est temporairement suspendue.
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