Les fondamentaux du management des fonctions Supports en 1 journée (distanciel)

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Définition et importance des fonctions supports dans l'organisation.
• Rôle et responsabilités du manager des fonctions supports.

• Adaptation des styles de management aux spécificités des fonctions supports.
• Gestion des priorités et des ressources dans un environnement support.

• Techniques de communication adaptées aux fonctions supports.
• Stratégies de résolution de conflits au sein des équipes supports.

• Identification et développement des compétences clés au sein de l'équipe.
• Techniques de planification stratégique spécifiques aux fonctions supports.

• Mises en situation réelles pour appliquer les techniques de management.
• Analyse de cas concrets pour renforcer les compétences en communication, résolution de conflits, et planification stratégique.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.