L’art de convaincre et de persuader
RH Advisor
Convaincre ne s’improvise pas ! Cette formation vous permet de mieux comprendre les mécanismes de la persuasion, d’affiner votre communication verbale et non verbale, et de renforcer votre impact dans les situations de présentation, de négociation ou de gestion d'objections. Grâce à des mises en pratique ludiques et concrètes, vous développerez votre assertivité et votre confiance pour faire passer vos idées avec force… et finesse.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de la persuasion et de la conviction.
- Maîtriser les leviers d’une communication claire, engageante et percutante.
- Répondre avec aisance aux objections pour mieux défendre ses idées.
- Déployer des techniques d’influence et de négociation adaptées au contexte.
- Renforcer leur confiance en eux et leur posture d’orateur assertif.
Jour 1 – Poser les bases de la persuasion et de la communication d’influence
Introduction
- Tour de table, recueil des attentes
- Objectifs de la formation : pourquoi et dans quelles situations convaincre ?
- Auto-évaluation des pratiques actuelles
Module 1 – Les bases de la persuasion
Comprendre les fondements de l’art de convaincre
- Théories et modèles clés (Cialdini, Aristote, etc.)
- Les leviers psychologiques de la persuasion
- Les ingrédients d’un discours convaincant
- Études de cas et retours d’expérience
Mise en pratique – Jeu de rôle : mettre en œuvre une stratégie de persuasion sur un scénario réaliste
Module 2 – Techniques de communication efficace
Améliorer son impact relationnel pour mieux convaincre
- L’écoute active, les silences, la reformulation
- Langage verbal et non-verbal : décrypter et s’adapter
- L'art du storytelling comme levier d'engagement
Mise en pratique – Atelier storytelling : utiliser la narration pour renforcer l’adhésion
Jour 2 : Répondre aux objections et négocier avec influence
Module 3 – Répondre aux objections
Faire de l’objection une opportunité d’argumenter
- Identifier les objections types (rationnelles, émotionnelles, cachées…)
- Techniques de traitement des objections (SBO, DESC, empathie + recentrage)
- S’affirmer sans entrer en conflit
Mise en pratique – Débat structuré : affûter sa capacité d’argumentation
Module 4 – Techniques de négociation et d’influence
Conclure positivement grâce à des méthodes adaptées
- Négociation raisonnée et gagnant-gagnant
- Outils d’influence positive en environnement professionnel
- Adapter sa stratégie à l’interlocuteur et au contexte
Mise en pratique – Simulation de négociation : exercer son pouvoir d’influence dans une situation concrète
Conclusion de la formation
- Synthèse des apports
- Tour de table : ce que je retiens et ce que je mets en pratique demain
- Évaluation à chaud
À propos du centre RH Advisor
Nous embarquons l’ensemble de votre entreprise (dirigeants, RH, managers, équipes…) pour une expérience immersive, collaborative et ludique.
Nous vous promettons une formation à visée pratique et concrète. Avec pour objectif de vous faire monter en compétences en alliant dispositifs de formation sérieux tout autant que ludiques.
* Formation présentiel-distanciel-mix, inter-intra entreprise, sur étagère, sur-mesure...
* En journée complète et/ou ateliers 2 h30
* Formateurs experts dans leur domaine
Méthode pédagogique :
* Formation « Action » : de la prise de conscience à la mise en pratique
* Expérience condensée dans le temps
* Expérience d'apprentissage immersive : ateliers de mise en pratique sur cas réels, exemples concrets et vécus, partages d’expériences et bonnes pratiques, brainstorming individuel et collectif
* Formation opérationnelle : exercices pour élaborer des livrables aisés à mettre en place. Du concret à l'issue de la formation : possibilité de filmer les sessions selon les besoins, remise des supports de formation avec compte-rendu des ateliers réalisés, boîte à outils
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute question sur l’accessibilité (locaux, adaptation des supports, accompagnement spécifique), contactez-nous
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La Communication bienveillante
Mis en avant
Développer son assertivité
Mis en avant
Communiquer efficacement avec la méthode DISC
Mis en avant
Développer sa posture de formateur avec le modèle DISC
Mis en avant
COMMUNIQUER EFFICACEMENT DANS LE MILIEU PROFESSIONNEL AVEC LA METHODE « DISC »
Mis en avant
Mieux communiquer avec la puissance de l'Ennéagramme, la PNL et la CNV
Mis en avant