Définir la stratégie commerciale
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Certifications
Qualiopi
Objectifs
Devenez acteur de la stratégie commerciale de votre entreprise !
Grâce à cette formation L'École Française, vous serez capable de :
- Analyser le marché de l'entreprise et mettre en place une veille stratégique
- Réaliser un diagnostic commercial interne (modèle VRIO, SWOT, chaîne de valeur)
- Élaborer une stratégie de développement commercial physique et digital
- Concevoir un plan d'action commercial et un budget prévisionnel
- Optimiser le processus commercial et piloter la performance grâce aux bons indicateurs
- Calculer un seuil de rentabilité et mesurer la rentabilité d'une activité commerciale
Cette formation L'École Française vous permet d'obtenir le bloc de compétences n°1 "Contribuer à l'élaboration de la stratégie de développement commercial" du titre de niveau 6 "Responsable du développement commercial", enregistré au RNCP sous le numéro RNCP 38123. Vous pourrez ensuite évoluer vers des postes de commercial, manager commercial ou directeur commercial, au sein d'entreprises de toutes tailles, boutiques ou plateformes e-commerce.
Pourquoi choisir cette formation ?
- Formation certifiante reconnue, en partenariat avec une école de référence de l'enseignement supérieur privé
- Un contenu riche et opérationnel : cours vidéo, exercices, études de cas et mises en situation
- Un mentor dédié, professionnel du secteur, pour vous accompagner jusqu'à la certification
Témoignages d'apprenants
"La disponibilité des interlocuteurs est appréciable. Que ce soit avant de débuter la formation ou lorsque celle-ci a débuté." Denis G.
"Formation complète très agréable à suivre. Très bon suivi, je suis ravie de ma formation professionnelle." Isabelle C.
L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 16 ans d'expérience, vous offre la garantie de :
- Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme
- Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel expert du secteur
- Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine
- Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin d'acquérir les compétences ciblées le plus efficacement possible
Programme
Partie 1 - Analyser le marché de l'entreprise
- Définir et mettre en place une veille stratégique
- Analyser le marché et l'environnement concurrentiel (benchmarking, enjeux RSE)
- Utiliser la matrice PESTEL
- Utiliser la méthode PORTER (5 forces concurrentielles)
- Utiliser l'analyse SWOT
Partie 2 - Réaliser un diagnostic commercial interne
- Définir le diagnostic commercial interne de l'entreprise
- Utiliser le modèle VRIO
- Utiliser le SWOT en analyse interne
- Comprendre la stratégie par les ressources et évaluer la chaîne de valeur
- Mettre en pratique les méthodes d'analyse interne
Partie 3 - La stratégie de développement commercial
- Concepts et terminologie autour du développement commercial physique et digital (phygital)
- Élaborer une stratégie de développement commercial (stratégie de coût, de différenciation)
- Comprendre l'alliance stratégique et la croissance externe
Partie 4 - Concevoir un plan d'action commercial
- Les objectifs SMART et la boîte à outils du manager
- Concevoir et bâtir un plan d'action commercial
- Optimiser le processus commercial et s'approprier le CRM
- Maîtriser les contraintes et les risques liés à la mise en œuvre d'un plan d'action commercial
- Élaborer le budget prévisionnel
- Planifier un projet et un calendrier de travail (MS Project, Asana, Trello)
Partie 5 - Optimiser le processus commercial
- Le pilotage commercial : animation de la force de vente et indicateurs de performance
- Identifier et mesurer les écarts entre objectifs et performance, mener un entretien managérial
- Initiation à la RSE
- Connaître les principaux indicateurs de rentabilité d'une activité commerciale
- Calculer un seuil de rentabilité et le point mort d'un projet commercial
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