Décoder les gestes et attitudes

ZEN-KONCEPT Formation

Non finançable CPF

Entreprise

En ligne

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

1150 €

Durée

1 jour

Pré-requis

Aucun

Certifications

Datadock Qualiopi

Le plus de la formation

Un vrai outil de com !

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Apprendre à mieux communiquer
Analyser la façon dont les autres nous perçoivent pour mieux interagir
Faire évoluer sa communication non-verbale

Programme

La communication ne passe pas que par vos mots mais aussi et surtout par vos gestes, attitude, intonation et expression du visage. Savoir interpréter le fonctionnement des gestes, analyser la posture d’un client ou d’un collègue vous permet de mettre en place la meilleure communication possible.

La pyramide de MASLOW
- Les besoins
- Source de motivation
- Communiquer, pourquoi ?
- Les obstacles

La place de la communication non verbale dans la communication
- Définition de la communication non verbale
- Le langage du corps
- La proxémique

Les éléments qui la composent
- Les rituels
- La problématique de la communication
- Expression faciale
- Exercice

Maîtriser les clés de la lecture du corps (geste, posture, mimiques faciales, direction du regard).
- La logique de lecture
- Les figures d’autorité
- Les neurones miroirs
- Cerveau droite, cerveau gauche

Faire évoluer sa communication verbale
- Les gestes
- La tête
- Le nez
- Les jambes
- Les positions de chaise
- Le croisement de jambes
- Exercice

Centre

À propos du centre ZEN-KONCEPT Formation

ZEN-KONCEPT Formation accompagne les professionnels dans le développement des compétences en communication, prévention, secourisme et sécurité.
Nous proposons des formations accessibles à tous niveaux, en inter-entreprise, intra-entreprise et visioconférence, partout en France.

Notre mission : renforcer les compétences humaines et opérationnelles des équipes, dans un cadre bienveillant, concret et efficace.
Chaque session est conçue pour s’adapter aux enjeux spécifiques de votre structure, avec des contenus clairs, pratiques et immédiatement mobilisables.

Une pédagogie active et engageante

Nos formateurs sont tous professionnels de terrain, experts dans leur domaine et formés à la pédagogie des adultes.
Ils utilisent une méthode participative, centrée sur l’échange, les mises en situation et des apports directement liés aux réalités vécues.
Nous favorisons l’ancrage des apprentissages à travers des exemples concrets, des exercices pratiques et des outils applicables dès le retour au poste.

Pourquoi faire appel à ZEN-KONCEPT Formation ?

Expérience : plus de 15 ans d’accompagnement des entreprises
Professionnalisme : formateurs qualifiés, réactifs et à l’écoute
Souplesse : formats courts ou longs, en présentiel ou à distance
Personnalisation : chaque formation est adaptée à vos besoins réels
Impact : une pédagogie concrète, fondée sur l’expérience et l’efficacité

Un accompagnement de proximité

Nous privilégions une relation simple et directe avec nos clients. Dès la prise de contact, nous échangeons sur vos besoins, vos objectifs et vos contraintes pour vous proposer une solution claire, adaptée et rapide à mettre en œuvre.
Notre priorité : vous faire gagner du temps, tout en garantissant la qualité pédagogique et la satisfaction des participants.

ZEN-KONCEPT Formation, c’est bien plus qu’un catalogue de formations. C’est un partenaire à vos côtés, pour construire un environnement professionnel plus serein, plus efficace, et plus humain.

Contactez-nous pour échanger sur votre projet et obtenir un programme adapté à votre structure.