Certification managers rh consultants- situations sensibles et allégation harcèlement
juRISK-rh
Le plus de la formation
Maîtriser le risque d'allégation de harcèlement pour intervenir dans toute situation sensible
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Certifications
Datadock
Qualiopi
Pré-requis
Exercer une fonction impliquant des interventions RH ou relationnelles en organisation et être susceptible d'intervenir dans des situations sensibles pouvant donner lieu à une allégation de harcèlement.
Objectifs
Parce que toute allégation précède une qualification, savoir objectiver une situation constitue aujourd'hui une compétence essentielle des professionnels RH
Une allégation de harcèlement constitue l'une des situations les plus sensibles auxquelles peuvent être confrontés les professionnels des ressources humaines, les managers et les consultants intervenant en organisation.
Avant même toute qualification juridique, l'émergence d'une allégation impose d'agir rapidement, avec discernement, objectivité et méthode, afin de protéger les personnes, de sécuriser les décisions et de préserver le fonctionnement de l'organisation.
Cette formation a pour objectif de développer les compétences nécessaires pour intervenir dès les premiers signaux d'alerte, en adoptant une posture professionnelle adaptée et en mobilisant une méthodologie rigoureuse.
L'approche proposée dépasse la seule question du harcèlement. En effet, les compétences développées à partir de l'analyse d'une allégation de harcèlement sont mobilisables dans l'ensemble des situations relationnelles sensibles rencontrées en organisation : conflits persistants, tensions relationnelles, alertes internes, dysfonctionnements managériaux, souffrance au travail ou situations susceptibles d'engendrer des risques psychosociaux.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- comprendre les les enjeux humains, organisationnels, juridiques et managériaux qui en découlent ;
- distinguer une allégation de sa qualification juridique et adopter une démarche d'analyse objective fondée sur les faits plutôt que sur les perceptions ou les interprétations ;
- identifier les situations nécessitant une intervention RH structurée et apprécier les risques pour les personnes, les équipes et l'organisation ;
- définir un cadre d'intervention respectueux des obligations de l'employeur, des principes déontologiques et des droits des personnes concernées ;
- conduire des entretiens de recueil de la parole selon une méthodologie favorisant l'écoute, la neutralité, la confidentialité et la fiabilité des informations recueillies ;
- analyser les éléments collectés afin d'objectiver la situation et d'éclairer la prise de décision sans se substituer aux responsabilités de chacun ;
- élaborer des préconisations adaptées au contexte de l'organisation, conciliant prévention, protection des personnes, continuité de l'activité et sécurisation des pratiques RH ;
- adopter une posture professionnelle permettant d'intervenir avec discernement dans des contextes émotionnellement et organisationnellement complexes ;
- transférer cette méthodologie à l'ensemble des situations relationnelles sensibles rencontrées dans l'exercice de leurs fonctions.
Tout au long de la formation, les participants développent une méthode d'intervention directement applicable dans leur pratique professionnelle grâce à des études de cas, des mises en situation, des analyses d'expériences et des échanges entre professionnels.
Cette formation prépare à la certification RS7505 – Anticiper et gérer l'émergence d'une allégation de harcèlement dans le cadre d'une intervention RH au sein d'une organisation, dont les compétences visent à sécuriser les interventions RH dans les situations relationnelles les plus exigeantes.
Programme
L'émergence d'une allégation de harcèlement constitue l'une des situations les plus délicates auxquelles peuvent être confrontés les professionnels des ressources humaines, les managers, les consultants et les intervenants en organisation
Cette formation propose une méthode progressive permettant d'intervenir avec discernement, dans le respect des personnes, des obligations de l'organisation et de son propre périmètre d'intervention.
Construite autour des compétences de la certification RS7505, Anticiper et gérer l’émergence d’une allégation de harcèlement dans le cadre d’une intervention RH au sein d’une organisation, conduit progressivement le participant à repérer, cadrer, accueillir puis restituer une situation à risque d'allégation de harcèlement afin de de consolider sa posture professionnelle
Module 1 Décrypter les risques
Repères juridiques du harcèlement moral et sexuel,
distinction RPS / harcèlement / conflit / souffrance,
indicateurs de situations à risque, référentiels RPS (Gollac,
INRS, Anact), facteurs organisationnels.
Module 2 Acteurs et dispositifs de prévention
Cartographie des acteurs internes et externes, rôles et
responsabilités, DUERP, PAPRIPACT, dispositif d'alerte,
positionnement du tiers (manager, RH interne ou externe).
Module 3 Anticiper sans fragiliser l'organisation
Niveau de risque selon le type d'intervention, temporalité del'allégation, facteurs de vulnérabilité, préparation du cadre
d'intervention (confidentialité, mandat, consentement).
Module 4 Accueillir l'allégation
Conduite d'un entretien d'accueil sécurisant, distinction faits /
ressentis / interprétations, repérage de la place de
l'allégation, gestion du danger grave et imminent.
Module 5 Restituer sans fragiliser sa responsabilité
Choix du bon interlocuteur, distinction faits rapportés /
constats / analyses, respect du consentement, formulation
d'actions immédiates proportionnées.
Module 6 Choisir des suites adaptées et sécuriser durablement
Poursuite ou non de l'intervention en cours, juste place de
chacun (manager, RH, consultant), les 6 formes d'action
(enquête, médiation, coaching, protection, discipline,
prévention), prévention de la sortie de rôle.
Module 7 Préparation à la certification
Révision consolidée des repères juridiques et
méthodologiques des modules 1 à 6, entraînement sur cas
pratiques types, mémos express et grilles réflexes à mobiliser
le jour J, épreuve blanche et débrief individualisé
Chaque module s'ouvre sur un débrief intersession (mise en pratique, difficultés rencontrées,
retours d'expérience) et se referme sur un mémo express directement mobilisable en situation.
Format
7 modules d'une demi-journée espacés pour permettre une mise
en pratique intersession et un retour d'expérience en début de module suivant.
Le module 7 clôture le parcours par une préparation dédiée à l'épreuve de
certification.
Approche
Alternance d'apports juridiques, d'études de cas issues du terrain, de mises en
situation (jeux de rôle d'entretien) et de grilles d'analyse réutilisables en
autonomie.
Taille de groupe Groupe restreint
recommandé pour permettre les mises en situation
individuelles et un débrief personnalisé de chaque participant.
Supports
Fiche de synthèse remise à l'issue de chaque module (repères juridiques, mémo
express, phrases-clés et grilles d'analyse prêtes à l'emploi).
Modalité Présentiel ou distanciel, en intra-entreprise ; possibilité de parcours inter-
entreprises sur demande. (Par le CPF, modalité Visio)
Public par session Groupes homogènes (managers, RH, ou intervenants externes) ou mixtes selon
les besoins identifiés en amont.
Financement Formation éligible au CPF (Compte Personnel de Formation). Tarif : 1 600 € par
participant.
Prise en charge possible via le plan de développement des compétences de
l'entreprise ou un OPCO, selon votre statut et vos droits.
.
L'objectif est de permettre aux participants de développer une méthode d'intervention transférable à l'ensemble des situations relationnelles sensibles rencontrées en organisation, l'allégation de harcèlement constituant le niveau d'exigence le plus élevé de ces interventions
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
À propos du centre juRISK-rh
Depuis plus de 10 ans, JuRISK-Rh développe les compétences permettant de prévenir et de gérer les situations relationnelles sensibles au travail et allégations de harcèlement.
Notre organisme s'appuie sur plus de 25 années d'expérience opérationnelle
JuRISK-Rh est fondé sur une expérience professionnelle unique associant 4 métiers exercés au plus près des réalités de l'entreprise : DRH, Droit du travail, Prévention des risques professionnels et Médiation.
Chaque situation est appréhendée dans toutes ses dimensions, fondement d'une méthode d'intervention destinée à sécuriser les pratiques professionnelles et accompagner la décision
Parce que l'allégation de harcèlement représente l'une des situations les plus complexes auxquelles peuvent être confrontés les acteurs RH et les managers, les compétences développées par JuRISK-Rh permettent plus largement d'intervenir dans l'ensemble des situations relationnelles sensibles rencontrées en organisation.
- Nos domaines d'intervention
Ressources humaines et management
Droit du travail et sécurisation des pratiques RH
Prévention des risques psychosociaux (RPS)
Organisation du travail et qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)
Gestion des conflits et médiation, y compris harcèlement
Enquêtes internes et recueil de la parole
Prévention et gestion des allégations de harcèlement
Nos formations répondent aux besoins des entreprises souhaitant développer une culture de prévention, renforcer les compétences de leurs managers et sécuriser leurs interventions dans les situations humaines complexes.
Nos formations sont conçues et animées exclusivement par des professionnels en activité et certifiés, sélectionnés pour leur expérience opérationnelle et leur capacité à transmettre des méthodes applicables sur le terrain.
Nos formations
- des formations certifiantes inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences
- des formations professionnelles en présentiel et à distance (classes virtuelles)
Notre ambition est de former des professionnels capables d'anticiper, d'objectiver et de gérer les situations relationnelles sensibles avec une méthode éprouvée, conciliant exigences humaines, juridiques et organisationnelles.
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