Certification Management avec accompagnement formateur : leadership, communication, gestion des conflits - Enregistrée à France Compétences - Manager / Manageuse d’équipe - Financement OPCO, CPF...
Le plus de la formation
10 h avec votre formateur en visio et accès illimité par appel et message jusqu’à l’examen
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Certifications
Qualiopi
Pré-requis
Connexion Internet (contenus en ligne et visio)
Ordinateur, tablette ou smartphone avec caméra/micro (ordinateur obligatoire pour l’examen)
Lire, écrire et s’exprimer en français
1 an d'expérience professionnelle. Pas d'expérience managériale requise
Objectifs
Vous prenez un poste de manager, vous l’êtes déjà ou vous voulez le devenir ? Ne laissez pas l’improvisation décider à votre place.
Beaucoup de managers sont excellents dans leur métier, mais personne ne leur a appris à diriger une équipe. Que vous démarriez, que vous souhaitiez consolider votre pratique ou que vous prépariez votre évolution, ce parcours vous donne les outils et la posture, avec un formateur expert à vos côtés.
Ce que vous allez savoir faire :
- Organiser et déléguer les activités de son équipe en définissant des priorités claires, des objectifs individuels et en utilisant des outils de planification adaptés, y compris pour les collaborateurs en situation de handicap.
- Construire et faire vivre une charte d'équipe qui asseoit sa légitimité de manager, transmet ses valeurs et fédère les collaborateurs autour d'un mode de fonctionnement commun.
- Donner des feedbacks constructifs, positifs et correctifs, pour accompagner chaque collaborateur dans sa progression et maximiser la performance collective.
- Animer des réunions d'équipe efficaces, en adoptant une communication claire, transparente et mobilisatrice, qui donne envie de s'engager.
- Piloter la performance grâce à des indicateurs pertinents (KPI individuels et collectifs) et produire un tableau de bord lisible à destination de la direction.
- Conduire différents types d'entretiens : suivi, motivation, recadrage, entretien professionnel, en identifiant les besoins de développement de chaque collaborateur.
- Gérer les conflits au sein de l'équipe en identifiant leurs origines, en facilitant le dialogue et en mettant en place des mesures de prévention durables.
Un accompagnement humain à chaque étape :
- 7 séances en visio avec votre formateur, soit 10 h : 6 séances de 1h30, en individuel ou en groupe de 5 personnes maximum, puis une simulation d’examen individuelle d’1 h.
- Un entretien de positionnement avant le démarrage, un suivi chaque semaine et un bilan de fin de parcours.
- Un accès illimité à votre formateur par appel et message, jusqu’à l’examen.
Une certification reconnue :
La formation prépare à la certification RS7027 « Intégrer des missions managériales dans sa fonction », délivrée par Bi’Com et enregistrée à France Compétences. L’examen se passe en ligne : une mise en situation d’animation de réunion d’équipe, que vous aurez déjà répétée en simulation. Vous la valorisez sur votre CV et auprès de vos recruteurs.
Programme
PARTIE 1 - Asseoir sa légitimité et se positionner dans son rôle de manager
Prendre confiance dans son nouveau rôle et construire une posture managériale solide.
- Comprendre le changement de posture et asseoir sa légitimité
- Trouver sa légitimité managériale
- Styles de management & auto-diagnostic
- Définir le sens et les valeurs de l’équipe et construire la charte d’équipe
- Construire la charte d’équipe pas à pas
PARTIE 2 - Organiser la délégation et la répartition des activités
Acquérir les outils et méthodes pour structurer le travail et optimiser la performance collective.
- Identifier les besoins et ressources de l’équipe
- Répartir les tâches avec efficacité
- Construire un planning opérationnel
- Maîtriser la délégation
PARTIE 3 - Savoir communiquer et donner du feedback
Développer une communication managériale claire et impactante au quotidien.
- Communiquer avec impact au sein de l’équipe
- 3 piliers d’une communication managériale efficace
- La prise de parole en public
- Comprendre et entretenir la motivation au quotidien
PARTIE 4 - Animer des réunions efficaces
Mener des réunions qui engagent et qui produisent des résultats concrets.
- Conduire des réunions efficaces
- Comment animer une réunion
- Respecter le temps en réunion
- Adapter sa réunion aux différents profils d’équipe
PARTIE 5 - Évaluer les résultats grâce aux indicateurs de performance
Utiliser les bons indicateurs pour piloter son équipe et prendre des décisions éclairées.
- Définir la performance dans un cadre opérationnel
- Proposer des actions d’accompagnement adaptées
- Mesurer & analyser les performances individuelles
PARTIE 6 - Conduire divers types d’entretiens
Maîtriser tous les entretiens clés du manager : suivi, motivation, recadrage, professionnel.
- L’entretien annuel
- L’entretien de parcours professionnel
- Recadrer sans braquer : la posture juste
- Mettre fin à une période d’essai : agir avec clarté et respect
PARTIE 7 - Gérer les conflits au sein de l’équipe
Prévenir et désamorcer les tensions pour maintenir un climat de travail sain et performant.
- Gérer les désaccords et apaiser les tensions
- Comprendre le conflit
- La méthode DESC
- Techniques de résolution de conflit
PARTIE 8 - Produire un tableau de bord et rendre compte
Construire des outils de pilotage clairs et rendre compte efficacement à la direction.
- Mettre en place des outils de suivi simples et clairs
- Rendre compte à la direction
PARTIE 9 - Synthèse et préparation à la certification Bi’Com
Se présenter à l’épreuve officielle avec confiance et méthode.
- Révision et auto-positionnement sur les 8 compétences du référentiel
- Préparation à la soutenance orale
PARTIE SYNCHRONE - Avec le formateur (10h en 7 rendez-vous)
- Séance 1 : Prendre sa fonction de manager
- Séance 2 : Construire sa charte d’équipe
- Séance 3 : Conduire une réunion d’équipe efficace
- Séance 4 : Donner du feedback, prendre la parole
- Séance 5 : Piloter la performance de son équipe
- Séance 6 : Gérer les conflits au sein de l’équipe
- Séance 7 : Simulation de l’épreuve de certification
10 années
d'expertise
Formateurs pro.
experts
Formations courtes
accessibles à tous
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
À propos du centre Groupe VSC Conseils et Formations
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Depuis 2015, Groupe VSC Conseils & Formations accompagne les professionnels dans le développement de leurs compétences en vente, management et développement professionnel. Forts de 10 ans d’expérience, nous avons bâti notre réputation sur des méthodes éprouvées et des résultats concrets, au service de nos clients.
Nous proposons des parcours 100% en ligne, interactifs et conçus pour être directement applicables dans votre quotidien professionnel. Vidéos pédagogiques, exercices pratiques, mises en situation, quiz… tout est pensé pour que vous puissiez mettre rapidement en œuvre vos nouvelles compétences.
Notre différence : chez VSC, pas de formateurs “génériques” recrutés à distance. Nos intervenants sont des consultants experts qui connaissent le métier sur le bout des doigts, car ils l’ont exercé et continuent de le pratiquer. Ce sont des professionnels aguerris, capables de vous transmettre la théorie, mais surtout de partager des retours d’expérience concrets et actuels issus du terrain.
Pour rendre la formation en ligne plus humaine, nous avons intégré un accompagnement individuel sur-mesure. En fonction de votre formule, vous bénéficiez d’un coach attitré et de rendez-vous personnalisés avec un consultant expert, afin de travailler vos points forts et vos axes de progression. Notre équipe pédagogique est également disponible pour vous guider, vous motiver et répondre à toutes vos questions tout au long du parcours.
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