BTS SAM en alternance (Support à l'action managériale)

Mobilisé(e) dans des processus administratifs, l’assistant(e) doit développer des compétences métier mais aussi transversales dans le domaine de la communication, de la gestion de l’information et des outils numériques.

Dans le cadre du BTS SAM en apprentissage, la dimension interculturelle et linguistique des activités menées reste prégnante. L’apprenti(e) peut travailler en collaboration avec un ou plusieurs cadres ou dirigeants d’une entité (service, direction ou département) et l’assister dans l’ensemble de ses activités.

Les missions combinent des activités d’interface, de coordination et d’organisation de groupes de travail.

COMPÉTENCES VISÉES

Optimisation des processus administratifs

• Gestion des ressources de l’entité
• Suivi des dossiers
• Contribution à l’amélioration constante des processus

Gestion de projet

• Préparation, conduite et clôture des projets
• Création de veille informationnelle
• Utilisation d’outils numériques (réseau social d’entreprise, tableau de bord, logiciel de gestion PGI ou SIRH …)

Contribution à la gestion des ressources humaines

• Accompagnement des parcours professionnels des salariés
• Contribution à l’amélioration de la qualité de vie au travail
• Collaboration avec les partenaires internes et externes en  participant à la performance sociale.