
Secrétaire médical - diplôme RNCP
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Vous avez envie que vos journées soient enrichissantes et vous aimez être au contact de l’humain ? Le métier de secrétaire médical(e) vous permet d’être le(la) coordinateur(trice) des relations entre les patients et le cabinet médical. Votre rôle sera de seconder le(la) médecin, de gérer les tâches administratives et de rassurer certains patients. Que ce soit dans une structure médicale privée ou publique, le métier est en forte demande !
Le métier
Être secrétaire médical(e), c’est disposer à la fois de compétences techniques et d’un bon relationnel. Il(elle) assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l'accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers. Le(la) secrétaire médico-social(e) met en confiance les patients et répond à leurs questions et appréhensions.
Le(la) secrétaire médical(e) est chargé(e) de préparer les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales pour valoriser l’activité du médecin. L'assistant(e) médical(e) est également amené(e) à renseigner les patients sur les conditions de prise en charge des soins par les organismes d’assurance maladie et de s’occuper des feuilles de soins.
Le(la) secrétaire médical(e) est un acteur essentiel dans le respect des droits de confidentialité et de consultation des patients. Il(elle) exerce aussi bien à l'hôpital, en clinique, maison de retraite, cabinet médical ou laboratoire.La formation
L’objectif de la formation pour adulte secrétaire medical(e) est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d’un(e) secrétaire médical(e) que sont :
- Gérer et organiser l’accueil en entreprise
- Accueillir un patient et gérer son dossier administratif
- Gestion administrative et suivi d’un patient
Perspectives d’évolution
Au sein d’un cabinet médical du secteur privé, et après une expérience concluante, la(le) secrétaire médical(e) sera à même de prendre en charge le secrétariat de plusieurs types de praticiens. Il(elle) pourra également se voir confier davantage de responsabilités et coordonner plusieurs secrétariats médicaux (au sein d’un service en milieu hospitalier par exemple). Dans la fonction publique, l’assistant(e) médico-administratif(ve) évoluera vers un poste de catégorie supérieure tel qu’attaché(e) d’administration hospitalière.
Emplois visés
- Secrétaire médical(e) ;
- Assistant(e) médical(e) ;
- Secrétaire médico-social(e) ;
- Secrétaire assistant(e) médico-social(e) ;
- Technicien(ne) administratif(ve) et social(e) ;
- Assistant(e) médico-administratif(ve).
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Classement / Archivage
- Traçabilité
- Outlook
- Produire des documents professionnels courants
- Initiation Publisher
- Accueil Physique téléphonique posture
- Gestion fournisseurs
- Planification et rendez-vous clients
- Organisation des réunions
- Introduction à la comptabilité
Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
- Les particularités de l'accueil Médico-social
- Terminologie
- Bases d’anatomie et de biologie
- Planification des rendez-vous patients
- Le secret professionnel
- Prévention des risques liés à l’activité physique et 1er secours
- Le code de l'action sociale
- La règlementation en vigueur
- Traitement des litiges
- La tarification de chaque secteur
- Constituer et organiser les dossiers des patients
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Tableaux de suivi
- Gestion des stocks
- Prise de notes et restitution
- Procédures
Compétences transverses
- Ecrits professionnels
- Bureautique
- Anglais
- Techniques de recherche d’emploi
Stage en entreprise
La formation se termine par un stage en entreprise de 2 mois afin de consolider les compétences acquises, de poursuivre l’apprentissage jusqu’au passage du titre et de découvrir votre futur métier dans des conditions réelles d’entreprise. Le stage a pour vocation de booster votre employabilité et de vous permettre d’accéder rapidement à un emploi voire de vous faire embaucher au sein de votre entreprise.
Les + de la formation
- Mise à disposition de MEDIAplus eLearning™ (offert) : plateforme d’entrainement à Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Teams et Windows 10.
- Progressez en anglais avec Babbel (offert)
- Maitrisez parfaitement l'orthographe avec Voltaire (offert)
- Mise à disposition gratuite des logiciels du Pack Office
- Formation certifiante de niveau 4 - bac (inscrite au RNCP et reconnue des entreprises)
Formation diplômante
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aux examens
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À propos du centre Nextformation
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- Secrétariat & assistanat
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