Secrétaire Médical(e) - Prochaine session Avril 2025

IRSS

Finançable CPF

Demandeur d'emploi / Etudiant

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

3790 €

Prise en charge CPF

Durée

1 jour en formation 4 jours en entreprise

Niveau visé

Certification / Habilitation

Taux de réussite

93%

Pré-requis

Avoir 18 ans l'année de passage des épreuves
Être éligible au contrat d’apprentissage/professionnalisation (pour la formation en alternance)
Aucun diplôme requis

Certifications

Qualiopi

Le plus de la formation

Devenez secrétaire médical.e en alternance ou en initial

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

La formation vise à vous préparer aux épreuves de la certification professionnelle de "Secrétaire Médical", de vous faire découvrir les lieux d'exercice professionnel, et de vous insérer dans le milieu professionnel progressivement.
Les candidats doivent valider 3 blocs de compétences pour être titulaire de la certification professionnelle.
À l'issue de la formation, vous êtes diplômé de la certification professionnelle de « Secrétaire Médical » niveau 4 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles n°RNCP36734 sous convention de partenariat avec École Vidal Formation.

Programme

Bloc 1 - Communiquer auprès d’une patientèle au sein d’un établissement de santé ou cabinet médical

Accueil des patients : Gérer l'accueil en considérant les défis personnels des patients, tout en respectant les protocoles d'identitovigilance et la réglementation de la CNIL, en utilisant des outils numériques.
Communication : Employer des techniques de communication efficaces pour offrir un soutien constructif et rassurant, répondant ainsi aux besoins spécifiques des patients.
Orientation des patients : Diriger les patients vers les services appropriés en identifiant les bons professionnels de santé pour faciliter leur parcours de soins.
Gestion des urgences : Évaluer et anticiper les urgences en tenant compte des problèmes spécifiques des patients, et proposer des solutions adaptées.
Résolution de conflits : Maintenir un dialogue calme et adapté pour désamorcer les conflits et assurer la tranquillité des patients.

Bloc 2 - Gérer les activités administratives et financières d’un établissement de santé ou cabinet médical

Organisation et gestion du temps : Coordonner les réunions, déplacements professionnels et visioconférences en utilisant des outils numériques pour améliorer l'efficacité et la qualité de vie au travail.
Prise de notes : Utiliser des techniques adéquates pour capturer et transmettre fidèlement les informations.
Planification des activités : Gérer les plannings et priorités des professionnels de santé à l'aide de logiciels dédiés pour optimiser les prises en charge des patients.
Gestion documentaire : Classer les informations à court, moyen et long terme avec des technologies numériques, en respectant la confidentialité et les normes du RGPD.
Tarification des services : Appliquer les tarifs conventionnels pour la facturation des soins via des feuilles de soin électroniques.
Gestion financière : Participer à la comptabilité courante pour suivre la facturation et les dépenses des services de soin.
Gestion des stocks : Gérer les approvisionnements pour maintenir les stocks nécessaires, en adoptant une politique d'achat responsable et en soutenant la responsabilité sociétale.

Bloc 3 - Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical

Rédaction de documents médicaux : Utiliser des logiciels de reconnaissance vocale pour rédiger des rapports opératoires et d'autres documents médicaux, en respectant les normes de correspondance et la grammaire.
Gestion des formulaires de sécurité sociale : Remplir et gérer les formulaires administratifs pour alléger les tâches administratives des professionnels de santé.
Actualisation des dossiers médicaux : Utiliser des logiciels spécifiques pour créer et tenir à jour les dossiers médicaux des patients, garantissant leur précision et leur accessibilité.
Organisation des rendez-vous : Planifier les examens complémentaires prescrits pour optimiser le parcours de soin des patients.
Application des normes d'hygiène : Suivre les protocoles de la Haute autorité de santé pour prévenir les risques infectieux et maintenir un environnement sain.

Financement

Des solutions de financement pour vous aider

Financement CPF

Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à toute personne active en France de financer des formations pour développer ses compétences professionnelles tout au long de sa carrière.

Accessibilité et autonomie dans la formation

Évolution professionnelle et employabilité

Prise en charge financière

Centre