Bachelor responsable en développement commercial et marketing

Programme de la formation

Participer à l’élaboration d’une stratégie commerciale et marketing omnicanal et responsable
* Stratégie et marketing opérationnel : analyser la position d’une organisation sur son marché, définir une stratégie commerciale et marketing, omnicanale et responsable.
* Marketing alternatif : comprendre et maîtriser les approches de marketing alternatif afin d’adapter les stratégies d’entreprise aux nouveaux comportements de consommation et aux évolutions sociétales. 
* Stratégie commerciale : analyser le potentiel commercial d’une entreprise, construire une stratégie commerciale cohérente, argumentée et justifiée.
* RSE : dans un contexte où les enjeux du développement durable sont majeurs, contribuer à l’imbrication et à l’intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des entreprises en concertation avec les parties prenantes.

Piloter le déploiement opérationnel du plan d’action commercial et marketing
* Pilotage de la performance commerciale : comprendre, analyser et piloter la performance commerciale grâce à l’analyse des indicateurs, à la gestion du portefeuille clients et à la construction d’actions alignées avec la stratégie globale.
* Communication commerciale : mener une réflexion stratégique pour concevoir un plan de communication commercial en utilisant les dispositifs media et hors media adéquats.
* Gestion financière d’entreprise : savoir analyser les documents comptables d’une entreprise et établir un prévisionnel financier.

Développer les opportunités commerciales et la fidélisation client
* Marketing digital : élaborer et présenter une stratégie digitale complète, en mobilisant les compétences en webmarketing et en communication, afin de répondre efficacement aux besoins opérationnels d’une entreprise.
* Vente et relation client : assurer toutes les phases de la vente grâce à la maitrise des techniques commerciales et la mise en place d’outils d’aide à la vente. 
* Simulation Vente : préparation à l’épreuve orale de Simulation de vente.

Manager un service commercial et marketing
* Management de l’équipe de vente : organiser et manager une équipe commerciale.
* Recrutement de l’équipe de vente : maitriser les techniques d’entretien de recrutement de commerciaux et de vendeurs.
* Législation et gestion des Ressources Humaines : intégrer toute la problématique de la gestion des ressources humaines par le droit du travail. 
* Communication et management : être capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif, utiliser des techniques de management.
Bloc complémentaire

Spécialité à choisir entre :
* International marketing (module et évaluations en anglais) : comprendre les stratégies internationales de l’entreprise.
* Management des activités sportives : être apte à intervenir dans le développement de la relation avec la clientèle, à prendre des décisions stratégiques et opérationnelles, être capable de manager et gérer une structure ou un événement relatif au milieu du sport.
* Marketing du luxe : concevoir une démarche commerciale et proposer des produits adaptés au marché du luxe.
* Ingénierie d’affaires : identifier et répondre aux appels d’offre publics et suivre la réalisation de la prestation.
* Management de la grande distribution : manager et gérer tout ou partie d’un centre de profit commercial ou participer aux décisions mercatiques des enseignes à dominance alimentaire ou spécialisées de toute nature et de toute dimension. Participer aux améliorations liées à l’économie circulaire, à la logistique et à la mise en œuvre d’une politique d’achat.

Anglais (requis pour la validation du double diplôme)
* Anglais appliqué : être capable d’exercer son métier en anglais.
* Évaluation du niveau B1 (CECRL) exigée pour la validation du double diplôme.