Titre professionnel Employe administratif et d-accueil
INFREP GIRONDE
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Objectifs
Acquérir et développer les connaissances requises pour valider le titre professionnel d'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil et être en capacité d'assurer les tâches liées au poste
Programme
Présentation et mise en forme de documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisie et mise à jour de données à l'aide d'un tableur
Utilisation d'outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Tri et traitement des mails et du courrier
Classement et archivage d'informations et de documents
Accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs
Traitement des appels téléphoniques
Réponse aux demandes d'informations internes et externes
Saisie et mise à jour de données à l'aide d'un tableur
Utilisation d'outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Tri et traitement des mails et du courrier
Classement et archivage d'informations et de documents
Accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs
Traitement des appels téléphoniques
Réponse aux demandes d'informations internes et externes
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