Titre professionnel conseiller de vente
OSENGO by AFORMAC Clermont-Ferrand
Salarié en poste
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. ?
- Vendre et conseiller le client en magasin.
- Vendre et conseiller le client en magasin.
Programme
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal ?
?
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal?
?
?
Compétences transversales de l'emploi : ?
- Assurer une veille professionnelle et commerciale?
- Participer à la gestion des flux marchands?
- Contribuer au merchandising?
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte?
?
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal?
?
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image ?
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente?
- Assurer le suivi de ses ventes?
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.?
?
Compétences transversales de l'emploi : ?
- Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer). ?
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service. ?
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