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S-outiller face a une situation conflictuelle comprendre et travailler le conflit - pour une approche constructive du conflit

CORAL OCCITANIE

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 34 - Montpellier
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne

Objectifs

  • Connaître les différents plans de la dynamique du conflit (personnel, interpersonnel, groupal, institutionnel, systémique)
  • Identifier des vulnérabilités et qualifier son rapport au conflit pour imaginer et proposer des protocoles de transformation des conflits

Programme

  • 1. Explorer son rapport au conflit et revenir vers des situations de conflits vécues avec un atelier : groupe interview mutuel
  • 2. Comprendre comment se met en place le conflit : les différentes échelles du conflit avec des apports théoriques et identifier des vulnérabilités avec un atelier d'écoute en binôme
  • 3- Les mécanismes de défense interne avec des apports théoriques et un atelier collectif à partir de cas types (situations personnelles proposées par le groupe ou des situations extérieures) pour transformer un conflit en un moment constructif.
  • 4. Atelier individuel pour repartir avec "une feuille de route" : qu'est-ce que je mets en place pour « un prochain conflit » ?
  • 5. Évaluation individuelle et bilan

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