S-approprier le role du manager

Se familiariser avec le terrain de jeu de manager
- Missions et responsabilités
- Compétences mobilisées : techniques, humaines et conceptuelles
- Réflexion sur le manager que l'on veut être

Connaitre les droits et devoirs du manager - « le permis de conduire »
- La réglementation autour du code du travail, droit collectif
- Les panneaux « danger » : harcèlement, santé au travail...
- Les engagements professionnels
- La nécessité d'exemplarité : sens et signification

Se connaître pour mieux comprendre les autres - « fluidifier la circulation »
- Identifier ses talents et aptitudes naturelles
- Le langage des couleurs
- Caractéristiques observables
- La dynamique entre Style naturel et style adapté
- Adapter sa communication à un profil

Organiser l'activité
- Connaître les rôles et missions de ses collaborateurs
- Identifier la charge de travail, prioriser les actions, suivre les réalisations et mesurer l'avancement

Animer l'équipe
- Organiser et animer des réunions (préparer, animer et recentrer, clôturer, suivre)
- Utiliser le management visuel
- Construire des rituels

Déléguer
- Connaître le processus et les 6 clés de la délégation
- Comprendre les bénéfices d'une délégation réussie et les risques d'une délégation mal définie
- Réfléchir à ses propres freins
- Travailler sur la confiance

Piloter la performance collective et individuelle
- Maitrise les notions de performance individuelle et collective
- Définir les objectifs de l'équipe
- Construire l'arbre des objectifs
- Fixer des objectifs individuels SMART
- Suivre et piloter la performance dans la durée (éviter le risque de l'effet tunnel)

Adapter sa posture en fonction des situations - « adapter sa conduite »
- Connaître les 4 styles de management
- Prendre conscience de la nécessité d'adapter son style à chaque situation
- Savoir comment identifier les situations
- Mettre en oeuvre le style adapté

Gérer le changement
- Repérer les changements et leurs impacts
- Savoir expliquer un changement (sens, bénéfices, modalités de mise en oeuvre...)
- Identifier les réactions au changement (freins, leviers, promoteurs...)
- Accompagner le changement

Communiquer avec impact
- Acquérir les clés de la communication individuelle et collective
- Adapter sa communication aux situations et aux interlocuteurs
- Acquérir l'art du feed-back et du feed forward

Conclusion et engagements de mise en oeuvre