RPS Prevenir et repondre aux risques psychosociaux
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Objectifs
Être capable :
• D'intégrer les caractéristiques, contextes, et enjeux liés aux risques psychosociaux.
• De se préparer et d'agir pour prévenir les RPS et améliorer la QVT (Qualité de Vie au Travail).
• D'évaluer et répondre aux risques psychosociaux.
• D'adopter attitudes et communication adéquates face à des situations à risque.
• D'intégrer les caractéristiques, contextes, et enjeux liés aux risques psychosociaux.
• De se préparer et d'agir pour prévenir les RPS et améliorer la QVT (Qualité de Vie au Travail).
• D'évaluer et répondre aux risques psychosociaux.
• D'adopter attitudes et communication adéquates face à des situations à risque.
Programme
1. Intégrer les particularités des risques psychosociaux
- Connaitre le cadre légal des obligations et responsabilités liées.
- Intégrer les caractéristiques des différents types de RPS.
- Intégrer les enjeux et impacts des RPS sur l'entreprise.
- Positionner le rôle de manager
- Adopter une vision triangulaire
- Intégrer les principes et leviers de motivation
- Cibler les 13 facteurs de risques et Etablir un baromètre d'activité.
- Utiliser les différents questionnaires test.
- Etudier les pistes d'actions préventives ad hoc.
- Pratiquer l'écoute active face à un collaborateur en souffrance.
- Utiliser les signes de reconnaissance.
- Exprimer des retours constructifs.
- Satisfaire à l'éthique et la confidentialité.
- Se fixer des limites pour éviter les dérives.
- Relayer vers les acteurs clés de la prévention en interne.
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