Reussir sa prospection commerciale

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Objectifs

- Comprendre et appliquer les étapes clés de la prospection commerciale efficace
- Identifier et qualifier des prospects de manière ciblée et pertinente
- Mettre en place des techniques d'approche et de relance adaptées
- Utiliser les outils numériques et les canaux de communication pour optimiser la prospection
- Construire un argumentaire de vente percutant pour convaincre les prospects
- Gérer les objections et transformer les prospects en clients

Programme

Jour 1 : Comprendre les bases et stratégies de la prospection commerciale
- Définition et enjeux de la prospection commerciale
- Les erreurs courantes et les meilleures pratiques à adopter
- Identifier et qualifier les prospects
* Définir son profil de client idéal : comment le cibler
* Méthodes de qualification des prospects
- Construire un argumentaire de prospection efficace
* Structure d'un argumentaire de vente convaincant.
* L'importance du discours sur les bénéfices et non les caractéristiques

Jour 2 : Techniques de prospection et de relance
- Outils de prospection : Téléphone, e-mail, réseaux sociaux
- Gérer les objections et transformer le prospect en client
* Identifier les objections courantes et y répondre de manière efficace.
* Techniques de closing et de transformation des prospects.
- Suivi et relance des prospects
* Construire une stratégie de relance et de suivi efficace
* Suivi post-rendez-vous : comment maintenir l'intérêt
- Mise en pratique et ateliers de simulation
- Mise en pratique et évaluation
* Bilan de la formation
* Évaluation collective et individuelle des compétences acquises.