Relations positives et communication constructive

CCI Métropole de Bourgogne

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 21 - Dijon
  • 71 - Chalon-sur-Saône
  • 71 - Mâcon
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
Objectifs
Améliorer ses échanges avec ses interlocuteurs externes et internes.

Développer son ouverture aux autres et sa compréhension.

Décrypter les émotions et apprendre à les gérer afin d'en enrichir la relation.

Trouver une issue aux situations difficiles.
Programme
Définir les objectifs personnalisés

Faire le point sur sa façon de communiquer

Etablir des relations positives au quotidien

Prévenir les conflits personnels

Sortir gagnant / gagnant des situations professionnelles difficiles

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