Relations positives et communication constructive
CCI Métropole de Bourgogne
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Objectifs
Améliorer ses échanges avec ses interlocuteurs externes et internes.
Développer son ouverture aux autres et sa compréhension.
Décrypter les émotions et apprendre à les gérer afin d'en enrichir la relation.
Trouver une issue aux situations difficiles.
Développer son ouverture aux autres et sa compréhension.
Décrypter les émotions et apprendre à les gérer afin d'en enrichir la relation.
Trouver une issue aux situations difficiles.
Programme
Définir les objectifs personnalisés
Faire le point sur sa façon de communiquer
Etablir des relations positives au quotidien
Prévenir les conflits personnels
Sortir gagnant / gagnant des situations professionnelles difficiles
Faire le point sur sa façon de communiquer
Etablir des relations positives au quotidien
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