Questionner efficacement pour atteindre ses objectifs
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Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Questionner pour instaurer un échange interactif et constructif Apprendre à faire parler ses interlocuteurs pour atteindre ses objectifs Questionner pour progresser, convaincre et décider Adopter une attitude d'écoute pour mieux questionner Gérer les questions délicates qui impactent la qualité de la relation.
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