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Objectifs
- Gérer son emploi du temps et mieux gérer son secteur de vente ;
- Optimiser ses méthodes de vente, du premier contact à la fidélisation ;
- S'imposer lors d'une négociation ;
- Avoir une attitude favorisant la réussite et apprendre à mieux se connaître ;
- Conclure sa vente à temps.
Programme
Organiser ses visites
Le premier contact
Connaissance des besoins et des envies du client
Convaincre en argumentant
Les objections
Faire la vente
Organiser son temps et ses priorités
Obtenir des entretiens importants par téléphone
Gérer ses priorités et maîtriser son temps
Connaître et appliquer les lois de la négociation commerciale : Mettre toutes les chances de son côté pour réussir sa négociation
Bien démarrer sa négociation
Fixez vos règles
Guidez votre interlocuteur vers la conclusion
Éviter les pièges des clients
Savoir gérer les situations tendues
Le premier contact
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