Prevenir et gerer les risques psychosociaux dans vos equipes
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Objectifs
Identifier les signaux d'alerte liés aux risques psychosociaux.
Élaborer une politique RPS adaptée à son entreprise.
Gérer les situations de conflit ou de crise dans l'équipe.
Élaborer une politique RPS adaptée à son entreprise.
Gérer les situations de conflit ou de crise dans l'équipe.
Programme
Cette formation vous permet de détecter les signes de stress, de surcharge de travail et d'épuisement, afin de mettre en place des actions concrètes pour préserver le bien-être des collaborateurs et optimiser la performance collective.
Module 1 : Sensibilisation aux risques psychosociaux
Objectifs : Reconnaître les signaux d'alerte des RPS et comprendre leur impact sur la santé et la performance des équipes.
Contenu :
- Repérer les signes précurseurs des risques psychosociaux (RPS).
- Différencier les types de risques psychosociaux.
- Analyser les conséquences des RPS sur la performance et le bien-être de l'équipe.
- Sensibiliser les managers et collaborateurs à l'importance de la prévention des RPS.
Module 2 : Diagnostiquer et construire une politique RPS adaptée
Objectifs : Concevoir un plan d'action sur mesure pour prévenir les risques et améliorer le climat de travail.
Contenu :
- Évaluer les facteurs de risque propres à l'entreprise à travers des outils de diagnostic.
- Construire une cartographie des risques psychosociaux en lien avec les spécificités organisationnelles.
- Concevoir un plan d'action stratégique intégrant des actions de prévention primaire, secondaire et tertiaire.
- Utiliser des outils de qualité de vie au travail (QVT) pour prévenir les RPS, tels que des ateliers de
communication et des initiatives sur le climat de travail.
Module 3 : Gérer les situations difficiles
Objectifs du module : Appliquer des techniques de communication non-violente et de gestion des conflits pour résoudre les tensions au sein des équipes.
Contenu :
- Appliquer des techniques de communication non-violente pour désamorcer les tensions.
- Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre et répondre aux problématiques des collaborateurs.
- Gérer les conflits au sein de l'équipe à travers des outils de médiation et de négociation.
- Implémenter des stratégies de gestion de crise adaptées aux situations spécifiques.
Module 1 : Sensibilisation aux risques psychosociaux
Objectifs : Reconnaître les signaux d'alerte des RPS et comprendre leur impact sur la santé et la performance des équipes.
Contenu :
- Repérer les signes précurseurs des risques psychosociaux (RPS).
- Différencier les types de risques psychosociaux.
- Analyser les conséquences des RPS sur la performance et le bien-être de l'équipe.
- Sensibiliser les managers et collaborateurs à l'importance de la prévention des RPS.
Module 2 : Diagnostiquer et construire une politique RPS adaptée
Objectifs : Concevoir un plan d'action sur mesure pour prévenir les risques et améliorer le climat de travail.
Contenu :
- Évaluer les facteurs de risque propres à l'entreprise à travers des outils de diagnostic.
- Construire une cartographie des risques psychosociaux en lien avec les spécificités organisationnelles.
- Concevoir un plan d'action stratégique intégrant des actions de prévention primaire, secondaire et tertiaire.
- Utiliser des outils de qualité de vie au travail (QVT) pour prévenir les RPS, tels que des ateliers de
communication et des initiatives sur le climat de travail.
Module 3 : Gérer les situations difficiles
Objectifs du module : Appliquer des techniques de communication non-violente et de gestion des conflits pour résoudre les tensions au sein des équipes.
Contenu :
- Appliquer des techniques de communication non-violente pour désamorcer les tensions.
- Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre et répondre aux problématiques des collaborateurs.
- Gérer les conflits au sein de l'équipe à travers des outils de médiation et de négociation.
- Implémenter des stratégies de gestion de crise adaptées aux situations spécifiques.
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